Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Немає менеджера, що телефонує в подіях
Доброго дня, Здійснюємо дзвінки по клієнтам і в події не фіксується який менеджер зателефонував У ринго журналі логін менеджера вказано за дзвінко...
Де знайти опис інтеграції? як зробити, щоб із сервісу в бокс приходила інформація?
Вихідні працюють, запускає набір на мобільному, але як Сервіс мої дзвінки зрозуміти куди відправляти дзвінки? де опис підключення? Де в сервісі мої...
3 відповіді
28.07.2022, 10:29
добрий день Налаштували інтеграцію з бінотел https://kiyservice.1b.app/app/binotel-1/ дзвінки, статуси та аудіозаписи передаються спливаюче вікно т...
Помилка - Зателефонувати до контакту
Видає незрозумілу помилку під час спроби зателефонувати контакту через програму. Підкажіть, через що це і як можна поправити, щоб працювало?
ОС, не відображається Ім'я та Прізвище у вікні дзвінка клієнту
Доброго дня, Зранку у вікні дзвінка заміть Імені та Прізвища відображається якийсь символ. Виправте будь ласка. Скрин
4 відповіді
14.07.2022, 11:47
У клієнта є окремо шлюз в які вставлені ці карти, також окремо є сервер на якому розгорнута IP-АТС FreePBX. Необхідно зробити інтеграцію з OneBox, ...
104 Wrong data
зробив налаштування телефонії. Спочатку запрацювало, але наступного дня вже видавало помилку. Тех. підтримка Бінотел відповіла: "Здравствуй...
Помилка під час здійснення дзвінка через Бінотел
При натисканні на номер телефону виходить помилка, як на скрінфоті
Не підтягує подію у процес
https://ergo.crm-onebox.com/11242/ Після створення процесу з "випливаючого вікна дзвінка" сама подія не додається в процес. Чому подія не...
Спливне вікно дзвінка в OS
Доброго дня! В ОС стало неможливо зі спливаючого вікна дзвінка перейти до контактної картки. Чи це баг?Чи вирішили остаточно з CRM-системи зробити 1С?
Copyright © OneBox 2024
