Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Не вирушають смс
При надсиланні смс з картки співробітника з'являється помилка: в налаштуваннях інтеграції з СМС не введено логін або пароль. При цьому в л/к ма...
Не можу прослухати дзвінки з CRM
Підкажіть будь ласка не можу прослухати жоден дзвінок із СРМ. При натисканні на слухати, вискакує помилка (звукозапис тимчасово не доступна)
Не визначає джерело дзвінка з Ringostat
Вітаю! У нас встановлена телефонія Рингостат, і при дзвінку в джерело події записується поле, яке передавало Рингостат utm_source все ніби працює к...
оцінити інтеграцію з телефонією intelco
є лід, у якого телефонія https://intelco.org/uk/ вибирає СРМ, дивуватись на АМО, бо там є інтеграція. на сайті https://intelco.org/uk/ats/ у них за...
Пауза 30 хвилин після додзвону
Налаштували процес додзвону клієнту https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/1660764/edit/ Тут дія, яка виконує дзвінок https://rozpa...
Відсутнє встливаюче вікно
Добрий день. Налаштували інтеграцію з бінотел. Дзвінки фіксує в onebox, телефонує по кліку, але нема спливаючого вікна. Почитавши на форумі, що це ...
Обробка пропущених дзвінок конвертує номер із логу
Отримую дзвінок зі статусом INCOMING https://onebox.mim.kiev.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=api-registercall-2021-1... Дія перетворити проп...
12 відповідей
19.10.2021, 12:05
Вирішували проблему з подіями тут. Сертифікат виправили, події створюються, але тепер не завантажуються записи розмов Ось подія https://erp.opensho...
відображається тільки 5 дзвінків
доброго дня! у додатку "Binotel" відображає лише 5 записів: https://take.ms/6Q8cm доки не підключили дію "імпорт контактів з Binotel...
Перенаправлення дзвінків
Раніше робили доопрацювання 2015538257 та 2015575469 Використовуємо метод, який по лінії віддає оператора з яким з'єднати і там ще купа логіки,...
Copyright © OneBox 2025
