Список запитань та відповідей на тему «Купівля і тарифи OneBox»
Бокс після оплати у статусі Видалений
Прошу допомоги у з'ясуванні причини видалення боксу. Дійсно з оплати до 6.05.26, а статус боксу на поточний момент Видалений. Цілий день не мали до...
2 відповіді
01.04.2026, 13:45
Під час реєстрації icmolodo.1b.ap вказував цей бокс, як донор: icolor-trade.1b.ap Але вийшов якийсь дуже прикрий системний збій і в результаті коп...
Необхідно заповнити профіль компанії
Приходить сповіщення про необхідність заповнення профіля. Але при введенні пошти система підказує, що користувач із зазначеною поштою вже є і додат...
Потрібно перенести one box
Потрібно перенести one box (коробка) на новий сервер. Скільки цей займе часу та скільки коштує?
Повідомлення про припинення договору
Вітаю Наша компанія придбала права на користування OneBox CRM+ERP еа умовах Невиключної ліцензії. Вчора отримали лист ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРИПИНЕННЯ Д...
як перейти на нову систему та перенести всі налаштування зі старого сервера
є бокс розгорнутий на хвостингу потрібно перенести бізнес процеси та всі налаштування на новий бокс
Проблема з доступом до боксу
Підкажіть, будь ласка, з якого номеру телефону зареєстровано бокс https://gcs2021ins.1box.link/, бо не можемо його знайти. Чи можете його відновити...
Подвійна стягування коштів
21.07.2025 сплатив заборгованість, але в системі ще був борг, почекав день, нічого не змінилось, сплатив ще раз 22.07.2025, заборгованості вже не с...
Достигнуто максимальна кількість ліцензій
Сьогодні неділя, вихідний, до того ж ніч. Ніхто не працює точно. Але мене постійно викидує з бокса і пише, що Достигнуто максимальное количество се...
Зупинити або заблокувати мою компанію
Ми не будемо користуватись OneBox щонайменше 3 місяці. Можливо й взагалі не зможемо. Як можна зупинити тарифікацію? Заблокувати, зупини, заборонити...
Copyright © OneBox 2026
