Не визначає джерело дзвінка з Ringostat

Question

Вітаю!
У нас встановлена телефонія Рингостат, і при дзвінку в джерело події записується поле, яке передавало Рингостат utm_source
все ніби працює крім джерела google cpc
можете глянути чому не працює?
https://invide.crm-onebox.com/

Answer 1

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Події у вас додаються дією "Парсити події та аудіозаписи з Ringostat" https://invide.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/
Там вказано налаштування "Використовувати UTM source та UTM campaign для пошуку джерела дзвінка".
На прикладі видачі дзвінка:
Array
(
[caller] => 38067698****
[dst] => 38067440****
[disposition] => PROPER
[calldate] => 2021-11-09T13:38:09+0200
[duration] => 95
[call_type] => in
[recording] => https://app.ringostat.com/recordings/ru1_-1636457889.861945.wav?token=7fc0831e66...
[connected_with] => mgorodokcomua_102
[utm_source] => google
[utm_medium] => cpc
[utm_campaign] => auto
[utm_content] => auto
[utm_term] => (not provided)
)
Якщо подивитись підказку біля вищевказаної настройка (алгоритма пошуку) - у вас немає відповідного джерела. Як мінімум, за прикладом https://invide.crm-onebox.com/admin/shop/source/3/ потрібно ще вказати UTM campaign 1 = auto

Зробити оплату (донат)

09.11.2021, 15:05

Оригінальний коментар доступний на версії: ru