Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Відображення імені клієнта під час вхідного дзвінка Binotel.
Підкажіть, будь ласка, чи можна якось зв'язати БД Бокса і Binotel, щоб при вхідному дзвінку відображалося ім'я клієнта з Бокса.
Налаштування спливаючого вікна дзвінка в OS
Доброго дня! Немає можливості настроїти блоки спливаючого вікна під час дзвінка. При натисканні "додати блок" нічого не відбувається.
Оновили на OS - немає спливаючого вікна під час дзвінків
Немає спливаючого вікна в налаштуваннях не можу вибрати поля щоб налаштувати спливаюче вікно ... поля видно, але не вибираються
2 відповіді
15.07.2021, 12:24
Налаштував інтеграцію з бінотіл https://stingray.ua/ У клієнта Wire номери (тобто не sip-лінії), винороб надає тільки гармати по них, дзвінки викон...
Не підтягуються записи дзвінків у процеси
Вхідні дзвінки іноді є запис, іноді ні. Вихідних дзвінків немає записів. Підкажіть як виправити. Процес для прикладу. Телефонія Binotel https://mor...
Автоформатування телефону перестало працювати
Автоформатування телефону перестало працювати https://more-moto.crm-onebox.com/admin/shop/phone_auto_format/ З 00xxxxxxxxxxx до xxxxxxxxxxx Пробува...
Перестав працювати click to call
Перестав працювати click to call через бокс. Телефонія від Бінотеля. Помилка 104. Не працює лише в одного працівника. В інших все гаразд. Лінія яка...
Розпізнавання контактів у подіях
Доброго ранку, допоможіть розібратися з телефонією в срм: 1. є дзвінки через бінотел (інтеграція налаштована) 2. створили сьогодні контакт через ...
не працює дзвінок із crm
в одного з наших менеджерів зникла можливість дзвонити із crm. Тобто. зараз ми можемо зателефонувати клієнту з картки контакту, всі її події збираю...
Запис дзвінків у картці контакту та замовлення
1. Телефонія Бінотел. Спливне вікно дзвінка відображається. Картка контакту під час дзвінка створюється. https://more-moto.crm-onebox.com/admin/sho...
Copyright © OneBox 2024
