Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Пропущені дзвінки з бінолету
https://osetr.crm-onebox.com/ Підключено інтеграцію з бінотелом Було пропущено дзвінок від клієнта По логах подивився, нам прийшов пуш про цей дзв...
Пропущені дзвінки з бінолету
https://osetr.crm-onebox.com/ Підключено інтеграцію з бінотелом Було пропущено дзвінок від клієнта По логах подивився, нам прийшов пуш про цей дзв...
Не створюється замовлення при вхідному дзвінку
Раніше при вхідному дзвінку автоматично створювалося нове замовлення. Наразі вибиває помилку "Помилка створення". З чим це може бути пов&...
3 відповіді
31.05.2021, 13:54
Телефонія Київстар. Чи є можливість відстежувати кількість дзвінків, що переведені на інших співробітників? Приклад дзвінка: скрін 1 У подіях http...
Не записуються вхідні дзвінки
У нашого Бокс є інтеграція з Binotel. Раніше записи дзвінків зберігалися Боксе, тепер – ні. "Не завантажувати записи розмов у Onebox" - н...
Не відображається спливне віконце дзвінка
Добридень! Не відображається вікно, що спливає, при вхідному та вихідному дзвінку. Інтеграція Asterisk
Не синхронізуються дзвінки з телефонії Київстар
Добридень! У нас налаштована інтеграція записів дзвінків із Телефонії у CRM. Наразі дзвінки не передаються до CRM, у чому може бути проблема?
Немає можливості прослухати аудіозаписи
Добрий день. CRM пов'язана з телефонією бінотіл. Бінотел зі свого боку додав домен, ip адресу сервера, включений push api за такими посиланнями...
Налаштування Бінотіла
Як налаштувати, щоб усі розмови з клієнтом тяглися в СРМ незалежно від БП щодо нього. Це можливо? чи потрібно штампувати на всі статуси перевірку д...
Доробка на дію Перетворити дзвінок на процес
https://crm.mebelok.com/dashboard/ https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Налаштовано дію Перетворити дзвінок на процес Тут ми чере...
Copyright © OneBox 2024
