Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»
Anrufe von Kyivstar Telephony werden nicht synchronisiert
Guten Tag! Wir haben die Integration von Anrufaufzeichnungen aus der Telefonie in das CRM konfiguriert. Jetzt werden Anrufe nicht an CRM weitergele...
Audioaufnahmen können nicht angehört werden
Guten Tag. CRM ist mit der Binotel-Telefonie verbunden. Binotel hat seinerseits eine Domäne, eine Server-IP-Adresse und eine aktivierte Push-API un...
Binotel einrichten
So richten Sie ein, dass alle Gespräche mit dem Kunden an das CRM weitergeleitet werden, unabhängig vom darauf befindlichen BP. Ist es möglich? Ode...
Verfeinern Sie es in die Tat. Verwandeln Sie einen Anruf in einen Prozess
https://crm.mebelok.com/dashboard/ https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Die Aktion Einen Anruf in einen Prozess umwandeln ist k...
Die Integration mit Binotel funktioniert nicht korrekt
Guten Tag. Falsche Integration mit Binotel: 1. Es gibt kein Popup-Fenster zu einem eingehenden Anruf, obwohl auf der Mitarbeiterkarte ein Häkch...
Telefonie RingoStat – Anrufe an CRM werden nicht aufgezeichnet
https://crm-onebox.com/en/support/telephony/8199-telefoniya-ringostat---ne-zapis... - bitte beantworten Sie die Fragen!!!! Und...
Hören Sie sich die Anrufaufzeichnung an
Guten Tag! Asterisk befindet sich auf dem gleichen Server wie OneBox, Ereignisse werden per PUSH-Anfragen an OneBox übermittelt. Audioaufnahmen wer...
Einen Kontakt in einem Anruffenster zusammenführen
http://crm.mebelok.com/ Beispiel: Ein eingehender Anruf kommt von einem unbekannten Kontakt, die Telefonnummer dieses Kontakts wird im Fenster ange...
Integration mit MTC
Sagen Sie mir bitte, ist eine Integration in das russische MTC möglich?
Telefonie RingoStat – Anrufe an CRM werden nicht aufgezeichnet
Anrufe im CRM werden nicht aufgezeichnet, sie werden nicht in Ereignissen angezeigt
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