Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»
Click2call konfigurieren
Vernetzte Telefonie Kyivstar – https://onebox.mim.kiev.ua/app/kyievstar/ Der Token ist korrekt. Es gibt Veranstaltungen. Aber ich kann weder ...
Automatisch anwählende Clients
Guten Tag. Sagen Sie mir, ob es möglich ist, das onebox-System in Verbindung mit binotel zu nutzen, um Kunden anhand eines aufgezeichneten Gespräch...
Audiodateien von Gesprächen
Guten Tag. 1. Werden die Audiodateien der Gespräche von Binotel jetzt im CRM aufgezeichnet? 2. Wenn ja, können sie entfernt werden?
Betriebssystem. Kein Popup bei Anrufen
Hier ist der Manager http://crm.osd.ua/app/contact/4306/ mit dem Ringostat-Login baldinelliua_151 verknüpft In der vorherigen Version funktioniert...
Probleme mit der Anrufweiterleitung in der Telefonie
Wir haben die Integration mit der Nextell-Telefonie konfiguriert und vor kurzem, etwa nach einer Woche bis zu einem Monat, gab es einen Fehler bei ...
Anrufe und Audiodialoge von Kyivstar-Telefonie werden jedes zweite Mal angezeigt
Guten Tag Habe die Nummer über Kyivstar-Telefonie mit dem FMC-Dienst verbunden. Ich habe den Token angeschlossen und konfiguriert, und die Anrufd...
Betriebssystem. Im Popup-Aufruffenster „Prozess erstellen“ passiert nichts
Guten Tag! Die Aktionen „Anruf hinzufügen\Verkauf\Aufgabe“ werden im Popup-Anruffenster konfiguriert. Wenn Sie versuchen, einen Prozess zu erstelle...
Zuweisen eines Kunden zu einem bestimmten Ringostat-Manager
Helfen Sie beim Einrichten des Anheftens eines Kontakts. Beim ersten Anruf gelangt der Kunde beispielsweise an die Vertriebsleiter. Bei einem erneu...
Hochladen von Ereignissen auf OneBox
Beim Laden von Ereignissen in das System kommt es zu Verwirrung darüber, wer und wer angerufen hat Der Versuch, von-zu zu wechseln, hat nicht gehol...
Anrufe von Kyivstar
Guten Tag! Keine Anzeige von Anrufen von Kyivstar. Sie werden in Veranstaltungen angezeigt, sind jedoch im Kyivstar-Bereich https://technosite.crm-...
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