Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Настройка click2call
Подключена телефония Киевстар- https://onebox.mim.kiev.ua/app/kyievstar/ Токен прописан верно. События есть. Но не могу совершить звонок по click2...
Автопрозвон клиентов
Добрый день. Подскажите есть ли возможность с помощью системы onebox в связке с бинотел осуществлять автопрозвон клиентов используя записанный разг...
Аудио файлы разговоров
Добрый день. 1. Аудио файлы разговоров с Бинотела сейчас записываются в CRM? 2. Если да, то их можно удалить?
OS. Нет всплывающего окна при звонках
Вот есть менеджер http://crm.osd.ua/app/contact/4306/ к нему подвязан логин рингостата baldinelliua_151 В прошлой версии всплывающее окно работало...
Проблемы с переадресацией в телефонии
У нас настроена интеграция с телефонией Nextell и с недавних пор, примерно от 1 недели до 1 месяца случился баг со звонками. Например при звонке с...
Звонки и аудио диалогов от телефонии Киевстар отображается через раз
Здравствуйте Подключил номер к услуге FMC через телефонию Киевстар. Подключил и настроил токен, и очень странно отображаются диалоги звонков, ино...
OS . С окна всплывающего звонка "создать процесс " - ничего не происходит
Здравствуйте! С окна всплывающего звонка настроены действия " добавить звонок\продажу\задачу" . При попытке создать процесс - перекидыва...
Закрепление клиента за определенным менеджером Ringostat
Помогите настроить закрепление контакта. Например при первом звонке клиент попадает на менеджеров по продажам. При повторном звонке клиент закрепля...
Загрузка событий в OneBox
При загрузке событий в систему, путаются кто звонил и кому звонил Пытался поменять from-to не помогло http://crm.enzim.biz/admin/shop/integrations/...
Звонки от Киевстар
Здравствуйте! Нет отображения звонков от Киевстар . В событиях они отображены , а в разделе Киевстара их не видно https://technosite.crm-onebox.co...
Copyright © OneBox 2024
