Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
ОС, не відображається Ім'я та Прізвище у вікні дзвінка клієнту
Доброго дня, Зранку у вікні дзвінка заміть Імені та Прізвища відображається якийсь символ. Виправте будь ласка. Скрін
4 ответа
14.07.2022, 11:47
У клиента есть отдельно шлюз в которые вставлены сим карты , также отдельно есть сервер на котором развернута IP-АТС FreePBX . Необходимо сделать и...
104 Wrong data
сделал настройку телефонии. Сначала заработало, но на следующий день уже выдавало ошибку. тех. поддержка Бинотел ответила: "Здравствуйте! 104 ...
Ошибка при совершении звонка через Бинотел
При нажатии на номер телефона выходит ошибка, как на скринфоте
Не подтягивает событие в процесс
https://ergo.crm-onebox.com/11242/ После создания процесса из "всплывающего окна звонка" само событие не добавляется в процесс. Почему с...
Всплывающее окно звонка в ОS
Здравствуйте! В ОС стало невозможно из всплывающего окна звонка перейти в карточку контакта. Это баг?Или решили окончательно из CRM-системы сделать...
Вопрос - Не подтягивает источник
Получаем звонок. Открывается всплывающее окно, нажимает оттуда создать процесс. Но источник не подтягивается. В чём может быть причина?
Робота OneBox i asterisk
Стосовно інтеграції з АТС, модуль Астеріск. На сервері багато не менеджерів, хто не має відображатися в системі, відповідно потрібно перебудовуват...
Как удалить папку 'Calls" ?
Добрый день, откуда берутся звонки в папке "calls" в файловой дериктории ? Как выключить эту функцию и удалить папку полностью, у нас для...
Інтеграція з Бінотел не працює
Записи дзвінків в коментарі не підтягуються. Сервер СРМ не відповідає на запити Бінотел, відповідь Бінотел додаю у файлі
Copyright © OneBox 2025
