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Betriebssystem: Fehler bei der Stream Telecom-Telefonie

Guten Tag!

Es gab zwei Fehler in der Stream Telecom-Anwendung:

1) Bei jeder Art von Anruf wird das Anruf-Popup-Fenster nicht angezeigt, sondern der Anruf selbst erfolgt.

2) Beim Einrichten der Anruf-Popup-Schnittstelle, nämlich „ausgehend (nicht bekannte Nummer)“, wird ein Fehler angezeigt. Schau das Video
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Antworten:

Aktualisiert. Probieren Sie es jetzt.
07.10.2021, 12:56
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Maria OneBox-Produktionsmitarbeiterin schrieb: Aktualisiert. Probieren Sie es jetzt.
1) Das Fenster wird immer noch nicht angezeigt (((2) Kein Fehler))
07.10.2021, 13:52
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1) Können Sie einen Link zu einem Kontakt geben, der dieses Problem hat? Vorzugsweise bei eingehenden Anrufen
07.10.2021, 14:45
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Dieser Kontakt befindet sich im Stoppmodus. In diesem Status wird das Anruffenster nicht angezeigt
07.10.2021, 15:31
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Maria OneBox-Produktionsmitarbeiterin schrieb: Dieser Kontakt befindet sich im Stop-Modus. In diesem Status wird das Anruffenster nicht angezeigt
Status dieses Mitarbeiters auf „Arbeitend“ geändert. Einen eingehenden Anruf getätigt, aber nichts ist passiert
07.10.2021, 15:37
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Sagen Sie mir, wie ist die Situation zu diesem Thema?
18.10.2021, 10:42
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Guten Tag! Können Sie mir sagen, wann dieses Problem behoben sein wird?
25.10.2021, 16:14
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Yurchenko Roman Sergeevich schrieb:
Maria OneBox-Produktionsmitarbeiterin schrieb: Dieser Kontakt befindet sich im Stoppmodus. In diesem Status wird das Anruffenster nicht angezeigt
Status dieses Mitarbeiters auf „Arbeitend“ geändert. Ich habe einen eingehenden Anruf getätigt, aber es ist nichts passiert
27.10.2021, 16:40
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Laut den Protokollen für heute gab es nur Pushs, um einen Anruf zu erstellen https://our-store.com.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=streamtelecom-2021-10-27.... sie taten es nicht Senden Sie einen Push, um einen Anruf zu registrieren, und das Anruffenster wurde erstellt
27.10.2021, 17:30
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Maria OneBox-Produktion Ein Mitarbeiter schrieb: Laut den Protokollen für heute gab es nur Pushs, um einen Anruf zu erstellen https://our-store.com.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=streamtelecom- 2021-10- 27.log Sie haben keinen Push gesendet, um einen Anruf zu registrieren und ein Anruffenster zu erstellen
Maria, kannst du erklären, was das bedeutet? Überträgt streamtelecom nicht oder habe ich keine Aktion eingestellt?
27.10.2021, 17:37
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Wenn Sie in Ihren Telefonieeinstellungen "Anrufliste per PUSH erhalten" haben, erscheint ein Anruffenster, wenn streamtelecom einen Push an das System sendet. Wenn es kein Fenster gibt, gibt es entweder kein Klopfen von ihnen oder kein Häkchen. Im Moment gibt es keine Pushs von ihnen und es gibt auch kein Häkchen. Es gibt ein Kontrollkästchen "Liste der Anrufe über CRON-API abrufen", was bedeutet, dass die Anrufe im Hintergrund mit Cron heruntergeladen werden. Im Moment sehen Sie das Anruffenster nicht, aber Anrufe werden in das System aufgenommen
03.11.2021, 12:49
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Mary sprichst du davon? Sie ist behindert. StreamTelecom selbst hat solche Einstellungen vorgeschrieben
03.11.2021, 12:53
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Mary hat gerade dieses Kontrollkästchen aktiviert. Nichts funktioniert. Der Status des angerufenen Mitarbeiters ist „Arbeitend“. Was kann noch sein?
03.11.2021, 12:58
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Yurchenko Roman Sergeyevich schrieb: Maria sprichst du davon? Sie ist behindert. StreamTelecom selbst hat solche Einstellungen vorgeschrieben
Ja, davon rede ich. Wenn Sie von StreamTelecom zu den erforderlichen Telefonieverbindungseinstellungen konsultiert wurden, wenden Sie sich bitte an deren Spezialisten mit der Frage, warum sie keine Anfrage an /streamtelecom/push/ senden, damit ein Anruffenster in Ihrem System erscheint
03.11.2021, 13:13
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Die Frage ist nicht relevant. Also hat nichts funktioniert.
10.11.2021, 13:10
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