1b.app
Скопійоване посилання -

Не працює функція дзвінка

Доброго дня, перестав йти вихідний дзвінок, доводиться постійно набирати вручну. Вхідні дзвінки надходять успішно.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:

З телефонією все гаразд?
Надайте приклад контакт який дзвонить і якому контакту - подивимося, чи відправляється запит до Asterisk AMI, можливо з ним у вас і проблема
23.07.2021, 13:02
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

girafka.com.ua
29.07.2021, 12:17
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Надайте приклад контакт який дзвонить і якому контакту - подивимося, чи відправляється запит до Asterisk AMI, можливо з ним у вас і проблема
29.07.2021, 14:41
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Давайте на мене, номер контакту admin/shop/users/47/
29.07.2021, 18:08
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

При спробі підключення до Asterisk AMI за вказаними доступами в інтеграції отримуємо помилку "Connection timed out".
Це означає, що AMI не доступно (зокрема закритий доступ по IP), або дані підключення не актуальні. Рекомендую вам вирішити це питання з налаштувачем/обслуговуючим телефоном.
30.07.2021, 13:01
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Чи може бути описаний варіант за умови, що вхідні дзвінки приймаються успішно?
30.07.2021, 13:08
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Звичайно, особливо коли у вас інтеграція налаштована через PUSH (телефонія надсилає запити), а не AMI (підключаємося до телефонії)
30.07.2021, 13:22
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар