Як працює «Астериск» #
Дозволяє підключити інтеграцію та переглядати інформацію за створеними через телефонію Asterisk дзвінками вашими співробітниками. У табличному вигляді доступні дані щодо того, хто і кому дзвонив, з якого на який номер, статус і дата дзвінка, його канал і тривалість.
Для отримання даних про дзвінки необхідно підключити Asterisk до OneBox, а також прописати внутрішні номери в картках співробітників.
Скріншоти «Астериск» #
Доступні платформи «Астериск» #
Відгуки та обговорення компоненту «Астериск» на форумі #
Помилка підключення
[error code] => 32593 [error message] => Завжди продовжувати пільговий транспорт "http" - ти знаєш, що це можливо, коли ви configured PHP? Відповід...
Робота OneBox і asterisk
Щодо інтеграції з АТС, модуль Астеріск. На сервері багато не менеджерів, хто не має відображатися в системі, відповідно потрібно перебудовувати сис...
Інтеграція АТС та onebox
У програмі вказані дані для підключення до AMI на телефонному сервері. При дзвінку з onebox (контакт, виклик із програми) відбувається виклик опера...
Не можу прослухати дзвінки з CRM
Підкажіть будь ласка не можу прослухати жоден дзвінок із СРМ. При натисканні на слухати, вискакує помилка (звукозапис тимчасово не доступна)
Перенаправлення дзвінків
Раніше робили доопрацювання 2015538257 та 2015575469 Використовуємо метод, який по лінії віддає оператора з яким з'єднати і там ще купа логіки,...
Некоректно підтягуються події дзвінків
До перенесення системи на новий сервер, працювало так: Вихідні дзвінки від співробітника, який здійснює дзвінок (внутрішній номер) - фіксуються у п...
Завантаження подій у OneBox
При завантаженні подій у систему, плутаються хто дзвонив і кому дзвонив Намагався змінити from-to не допомогло http://crm.enzim.biz/admin/shop/inte...
Не працює функція дзвінка
Доброго дня, перестав йти вихідний дзвінок, доводиться постійно набирати вручну. Вхідні дзвінки надходять успішно.
не працює дзвінок із crm
в одного з наших менеджерів зникла можливість дзвонити із crm. Тобто. зараз ми можемо зателефонувати клієнту з картки контакту, всі її події збираю...
Прослухати запис дзвінка
Доброго дня! Астериск знаходиться на тому ж сервері, що і OneBox, події передаються в OneBox PUSH запитами. Аудіозаписи створюються у вигляді [date...
Copyright © OneBox 2023