Обробка пропущених дзвінок конвертує номер із логу

1. Який статус у самої події 2. https://onebox.mim.kiev.ua/app/contact/settings/phone_auto_format/

[quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: 1. Який статус у самої події [/quote] Якщо ти про телефонію - Incoming Я ж писав Якщо про подію в системі - https://onebox.mim.kiev.ua/app/event/?searchfulltext=0989052474 Noanswer [quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: 2. https://onebox.mim.kiev.ua/app/contact/settings/phone_auto_format/ [/quote] Це налаштування я поставив пару днів тому. З розрахунку, що вона замінить номери у контактах. Працює тільки якщо вказати повну комбінацію телефонного номера контакту. А треба було частково замінити. Процеси створюються як 4 міс. https://onebox.mim.kiev.ua/28303/ На створення процесів вона точно не впливає, як я бачу.

[quote] Тимофєєв Артем Олегович КТС Співробітник писав/ла: Якщо про подію в системі - https://onebox.mim.kiev.ua/app/event/?searchfulltext=0989052474 Noanswer [/quote] шукай у логах простий статус Noanswer і знайдеш там такий самий пуш. 2. Ти спитав чому, я відповів чому.

[quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: 2. Ти спитав чому, я відповів чому. [/quote] ) це відповідь, але ж вона не відповідає на причину Налаштування, на яке ти посилаєшся виставлено приблизно 4 дні тому. А процеси створюються давно. Питання полягає в тому: чому система з події парсить номер та конвертує його без +380ХХХ. Якщо я поставлю конвертувати з 0ХХХХ в +380ХХХХ виходить всі номери в системі зараз поміняє або тільки нові буде писати так?

[quote] Тимофєєв Артем Олегович КТС Співробітник писав/ла: [quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: 2. Ти спитав чому, я відповів чому. [/quote] ) це відповідь, але ж вона не відповідає на причину Налаштування, на яке ти посилаєшся виставлено приблизно 4 дні тому. А процеси створюються давно. Питання полягає в тому: чому система з події парсить номер та конвертує його без +380ХХХ. Якщо я поставлю конвертувати з 0ХХХХ в +380ХХХХ виходить всі номери в системі зараз поміняє або тільки нові буде писати так? [/quote] Настройка впливає лише на нові номери, або ті які ти перезберігаєш у картці користувача наприклад. І впливає вона на номери клієнтів, а не на номер у процесі. Номер у процесі іноді може і не зачіпатися даним налаштуванням, залежить від того, як він туди потрапляє.

[quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: Настройка впливає лише на нові номери, або ті які ти перезберігаєш у картці користувача наприклад. [/quote] На жаль, не побачив, щоб перезбереження впливало на картку за частковим збігом номера, як описано вище. Тільки якщо вказано повний номер. [quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: Номер у процесі іноді може і не зачіпатися даним налаштуванням, залежить від того, як він туди потрапляє. [/quote] Власне мене й цікавить це питання, як у вказаний мною процес, потрапляє номер із події і чому він із таким номером (тобто не як у події телефонії)

[quote] Тимофєєв Артем Олегович КТС Співробітник писав/ла: Якщо я поставлю конвертувати з 0ХХХХ до +380ХХХХ [/quote] ну якщо ти ставиш конвертувати так то нічого не буде працювати - мало Х поставив. Також потрібно самі номери відкрити і редагувати, а не просто збереження тикати. [quote] Тимофєєв Артем Олегович КТС Співробітник писав/ла: Власне мене й цікавить це питання, як у вказаний мною процес, потрапляє номер із події і чому він із таким номером (тобто не як у події телефонії) [/quote] мабуть з події.

[quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: ну якщо ти ставиш конвертувати так то нічого не буде працювати - мало Х поставив. Також потрібно самі номери відкрити і редагувати, а не просто збереження тикати. [/quote] Ось так - [file]11951[/file]? Що означає "потрібно сам номер відкривати та редагувати"? [quote] anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: мабуть з події. [/quote] Так імовірно чи точно з Події? :) Я знаю, що з Події це й так зрозуміло. Питання було: Чому в події вказано один номер, а процес тягне інший? При цьому автозаміна, як ми вже з'ясували, не працювала і не працює по відношенню до цього.