1b.app
Скопійоване посилання -

CRM для малого та середнього бізнесу

Інтегратори CRM для малого та середнього бізнесу

Це список наших партнерів, які мають досвід або галузеві рішення в області "CRM для малого та середнього бізнесу". Вони можуть зібрати для вас індивідуальну CRM-систему або ERP-систему на платформі OneBox.

Можливості CRM для малого та середнього бізнесу

💠
Управління базою клієнтів
🎯
Воронки продажів
🖋
Автоматизація замовлень
🗃
Документообіг
📦
Складський облік
🤑
Фінансовий облік
🎰
Інтеграція з касовими системами
📞
Інтеграція з IP-телефонією
Інтеграції із соціальними мережами

Обговорення CRM для малого та середнього бізнесу

Задайте питання, обговоріть будь-яке питання або ідею по" CRM для малого та середнього бізнесу" на нашому форумі

Оптимізація роботи, утримання постійних клієнтів і збір даних в одній системі – ключові переваги CRM, які зроблять малий бізнес успішним! Спробуйте безкоштовний базовий тариф від OneBox OS, щоб через тиждень отримати злагоджений механізм обробки заявок!

Чому CRM-рішення потрібні для малого бізнесу?

CRM об'єднує всі інструменти, що необхідні для ведення клієнтської бази та застосування воронки продажів. Бізнес-процеси всередині невеликої компанії стануть автоматичними, що дасть змогу кожному співробітнику працювати ефективно та швидко.

CRM на платформі OneBox OS позбавить вас від таких проблем: 

  • Повільний розвиток бізнесу – автоматизуйте та координуйте роботу всіх співробітників.
  • Рутинні завдання – надсилайте комерційні пропозиції прямо в системі.
  • Низькі показники продажів – отримуйте звіти про транзакції та кількість товару.
  • Хаотична взаємодія з клієнтами – робіть позначки, виставляйте рахунки та прослуховуйте дзвінки. 
  • Погана якість обслуговування клієнтів – контролюйте роботу менеджерів і відділу продажів. 

CRM для малого бізнесу дає змогу перенести всі робочі процеси в єдину систему, керувати відносинами з клієнтами та комплексно розвивати компанію.

Особливості CRM для малого бізнесу та середнього бізнесу 

Згідно з дослідженнями, 91% компаній з понад 10 співробітниками використовують програми для управління взаємовідносинами з клієнтами. Більшість користувачів вважає поліпшення якості обслуговування споживачів однією з головних переваг CRM. Які особливості CRM доступні власникам малого бізнесу? 

Організація роботи в режимі реального часу 

Координуйте замовлення та отримуйте звіти в будь-якому місці, де є інтернет. Система підтримує мобільні пристрої на будь-якій операційній системі.

Аналітика та звіти з продажу 

Збирайте розгорнуту статистику, аналізуйте показники продажів та ефективність роботи менеджерів.

Підключена IP-телефонія для дзвінків 

Фіксуйте комунікацію з клієнтами в системі, виставляйте результат розмови та надсилайте рахунки. 

Клієнтська база в одному місці 

Записуйте в картці клієнта його контактні дані, запити, вподобання, історію спілкування. Зберігайте будь-які деталі, що підштовхнуть його на здійснення покупки товару після дзвінка.

Безпека комерційних даних

Визначайте необхідний рівень доступу для співробітників, обираючи основні розділи та функції при впровадженні CRM.

Інструменти та функції CRM-систем для малого бізнесу та середнього бізнесу

Вибираючи CRM-рішення, ви скоротите час на вирішення завдань, забезпечите мобільність робочих процесів і визначите план для підвищення конверсії. Що ж входить до набору інструментів і можливостей системи для організованого управління лідами та продажами?

Масові розсилки 

Надсилайте клієнтам акційні пропозиції на електронну пошту, телефон або в месенджери, інтегрувавши відповідні сервіси в систему. Також ви можете сегментувати базу споживачів, відфільтрувавши їх за потрібними критеріями для персоналізованих повідомлень. 

Візуальна воронка продажів 

Відстежуйте й отримуйте ліди з різних каналів зв'язку. Взаємодійте з клієнтами протягом усієї угоди, записуючи проміжні результати, заперечення на шляху до здійснення покупки. 

Звіти та документація 

Завантажуйте шаблони в програму, вносьте зміни в документи, отримуйте звіти на Email. Зручна CRM для малого бізнесу дає змогу редагувати договори, виставляти та виправляти рахунки. 

Координація бізнес-процесів

Додавайте нові завдання, призначайте виконавців, проставляйте статуси замовлень і відстежуйте етапи угоди. Ведіть розклад, запис на послуги та встановлюйте нагадування прямо в програмі. 

Інтеграція з іншими платформами 

Працюйте в CRM прямо з Gmail-пошти, отримуйте доступ до програми для ведення бухгалтерського обліку, контролюйте маркетинговий бюджет через Google (Universal) Analytics. Використовуйте всі необхідні цифрові продукти, інтегрувавши їх у систему.

Прості CRM-системи для малого та середнього бізнесу від OneBox OS

OneBox OS – українська платформа для розробки та функціонування вашої CRM. Безкоштовно встановлюйте всі офіційні додатки OneBox і створюйте до 1000 сутностей у нашій хмарі. 

Після реєстрації на OneBox OS вам доступні:

  • постійна підтримка продукту; 
  • швидка синхронізація з будь-якими пристроями;
  • інтуїтивно зрозумілий інтерфейс;
  • персоналізоване налаштування платформи; 
  • проста інтеграція з популярними додатками для бізнесу.

CRM-системи для малого бізнесу та середнього бізнесу в хмарному OneBox OS заощадять час і збільшать прибуток за рахунок автоматизації робочих процесів. Керуйте лідами та встановлюйте довгострокові відносини в міру зростання вашої компанії! Зареєструйтеся на нашій платформі, щоб створювати необмежену кількість боксів і додатків!

Часті питання про CRM для малого та середнього бізнесу

Чому OneBox найкраща CRM-система для малого та середнього бізнесу?

Після реєстрації на сайті наші користувачі можуть самостійно налаштовувати та програмувати CRM під бізнес-процеси свого сегмента ринку. Система від OneBox: безкоштовна та проста в роботі; доступна для інтеграції з будь-якими сервісами, наприклад, sms і email-розсилки, телефонія; оптимізована під різні пристрої, такі як смартфони на iOS або Android. Спробуйте можливості CRM-системи для вашого бізнесу, пройшовши швидку реєстрацію на OneBox OS!

Чи надається безкоштовно CRM для малого та середнього бізнесу від OneBox?

Так, ви отримаєте доступ до CRM-системи після реєстрації на українській платформі OneBox OS. Наші користувачі можуть безкоштовно встановити всі офіційні додатки OneBox і створити до 1000 сутностей у хмарі.

Навіщо малому бізнесу використовувати CRM?

CRM-система дає змогу ефективно організувати роботу невеликих компаній, збільшити наплив клієнтів і підвищити їхню лояльність. За допомогою програми малий бізнес автоматизує рутинні процеси, налаштує воронку продажів і заощадить на прийомі великого штату менеджерів. Також ви зможете витрачати менше часу на комунікацію з клієнтами, використовуючи розсилки в месенджери та на електронну пошту. Збільште показники продажів разом з CRM для малого бізнесу від OneBox!