Оптимізація роботи, утримання постійних клієнтів і збір даних в одній системі – ключові переваги CRM, які зроблять малий бізнес успішним! Спробуйте безкоштовний базовий тариф від OneBox OS, щоб через тиждень отримати злагоджений механізм обробки заявок!
CRM об'єднує всі інструменти, що необхідні для ведення клієнтської бази та застосування воронки продажів. Бізнес-процеси всередині невеликої компанії стануть автоматичними, що дасть змогу кожному співробітнику працювати ефективно та швидко.
CRM на платформі OneBox OS позбавить вас від таких проблем:
CRM для малого бізнесу дає змогу перенести всі робочі процеси в єдину систему, керувати відносинами з клієнтами та комплексно розвивати компанію.
Задайте питання, обговоріть будь-яке питання або ідею по" CRM для малого та середнього бізнесу" на нашому форумі
Згідно з дослідженнями, 91% компаній з понад 10 співробітниками використовують програми для управління взаємовідносинами з клієнтами. Більшість користувачів вважає поліпшення якості обслуговування споживачів однією з головних переваг CRM. Які особливості CRM доступні власникам малого бізнесу?
Координуйте замовлення та отримуйте звіти в будь-якому місці, де є інтернет. Система підтримує мобільні пристрої на будь-якій операційній системі.
Збирайте розгорнуту статистику, аналізуйте показники продажів та ефективність роботи менеджерів.
Фіксуйте комунікацію з клієнтами в системі, виставляйте результат розмови та надсилайте рахунки.
Записуйте в картці клієнта його контактні дані, запити, вподобання, історію спілкування. Зберігайте будь-які деталі, що підштовхнуть його на здійснення покупки товару після дзвінка.
Визначайте необхідний рівень доступу для співробітників, обираючи основні розділи та функції при впровадженні CRM.
Вибираючи CRM-рішення, ви скоротите час на вирішення завдань, забезпечите мобільність робочих процесів і визначите план для підвищення конверсії. Що ж входить до набору інструментів і можливостей системи для організованого управління лідами та продажами?
Надсилайте клієнтам акційні пропозиції на електронну пошту, телефон або в месенджери, інтегрувавши відповідні сервіси в систему. Також ви можете сегментувати базу споживачів, відфільтрувавши їх за потрібними критеріями для персоналізованих повідомлень.
Відстежуйте й отримуйте ліди з різних каналів зв'язку. Взаємодійте з клієнтами протягом усієї угоди, записуючи проміжні результати, заперечення на шляху до здійснення покупки.
Завантажуйте шаблони в програму, вносьте зміни в документи, отримуйте звіти на Email. Зручна CRM для малого бізнесу дає змогу редагувати договори, виставляти та виправляти рахунки.
Додавайте нові завдання, призначайте виконавців, проставляйте статуси замовлень і відстежуйте етапи угоди. Ведіть розклад, запис на послуги та встановлюйте нагадування прямо в програмі.
Працюйте в CRM прямо з Gmail-пошти, отримуйте доступ до програми для ведення бухгалтерського обліку, контролюйте маркетинговий бюджет через Google (Universal) Analytics. Використовуйте всі необхідні цифрові продукти, інтегрувавши їх у систему.
Це список наших партнерів, які мають досвід або галузеві рішення в області "CRM для малого та середнього бізнесу". Вони можуть зібрати для вас індивідуальну CRM-систему або ERP-систему на платформі OneBox.
OneBox OS – українська платформа для розробки та функціонування вашої CRM. Безкоштовно встановлюйте всі офіційні додатки OneBox і створюйте до 1000 сутностей у нашій хмарі.
Після реєстрації на OneBox OS вам доступні:
CRM-системи для малого бізнесу та середнього бізнесу в хмарному OneBox OS заощадять час і збільшать прибуток за рахунок автоматизації робочих процесів. Керуйте лідами та встановлюйте довгострокові відносини в міру зростання вашої компанії! Зареєструйтеся на нашій платформі, щоб створювати необмежену кількість боксів і додатків!