CRM для виробництва

CRM для виробничого підприємства – це програма, яка покликана автоматизувати бізнес-процеси на виробництві: взаємодію з постачальниками та партнерами, організацію документообігу та ведення звітності, контроль роботи співробітників та виконання замовлень. Широкі можливості такого програмного забезпечення дозволяють виробничій компанії працювати ефективніше та підвищувати свою рентабельність.

Які завдання вирішує CRM для виробництва?

Постійне зростання конкуренції у промисловій сфері та вимогливості споживачів до товарів, що купуються, змушує українські підприємства безперервно оптимізувати свої робочі процеси. Впровадження спеціалізованого програмного забезпечення – один із способів зробити свій бізнес ефективнішим та виділитися на тлі конкурентів. ПЗ вирішує такі завдання:

1. Спрощення взаємодії між підрозділами в компанії. Всі необхідні для роботи дані доступні користувачам в єдиній системі, а можливість онлайн-спілкування дозволяє обговорити отриману інформацію з колегами.
2. Посилення ефективності керування командою. Контролювати роботу співробітників, особливо у великих фірмах, буває непросто. Впровадження специфічного програмного забезпечення уможливлює складання робочого графіка колективу, аналіз навантаження і навіть розрахунок заробітної плати.
3. Підвищення продуктивності. За прогнозами аналітиків McKinsey Global Institute (MGI), автоматизація виробництва може підвищити його продуктивність на 1,4% на рік. Це можливо завдяки поділу робочого процесу на невеликі етапи та строгому контролю за їх виконанням. Так можна вчасно виявити складності, що існують на кожному етапі, і уникнути простоїв.

Рішення "CRM для виробництва" #

CRM для виробництва та продажу спортивного обладнання

CRM для компанії з виробництва та продажу товарів для тварин

CRM для виробництва

Які переваги у використанні CRM для виробництва?

За даними звіту The Future of Jobs 2020, більш як 80% підприємців приділяють особливу увагу автоматизації робочих процесів. Тож у чому полягають переваги такого підходу до організації бізнесу?

Впровадження CRM для виробничої компанії дозволяє:

• скоротити тимчасові витрати шляхом відмови від ручної праці під час виконання рутинних та трудомістких завдань;
• підвищити рентабельність підприємства завдяки збільшенню продуктивності працівників організації;
• поліпшити якість продукції шляхом суворого контролю над виконанням замовлень у виробничому цеху;
• підвищити лояльність замовників шляхом дотримання термінів виконання замовлень та персоналізованої роботи з клієнтами;
• консолідувати роботу всіх відділів за допомогою комплексного програмного рішення та зробити її в рази ефективнішою.

Можливості CRM для виробництва #

Управління базою клієнтів

Управління оплатами

Формування та обмін документами

Планування тасків на виконавців

Діаграма Гантта

Автоматизація виставлення рахунків, актів та договорів

Канбан дошка

Автоматизація розкладів для груп

Вбудований таск-менеджер

Складський облік

Мульти-склади

Облік усіх замовлень

Комірки на складах

Який функціонал необхідний CRM-системі для виробництва?

Незалежно від того, яку продукцію випускає ваше підприємство, спеціалізоване програмне забезпечення повинно мати набір універсальних функцій:

1. Планувальник завдань. У нашому додатку можна визначити послідовність етапів та чек-лист робіт для кожного типу замовлень. Робочий процес більшості підприємств циклічний. Впровадження CRM допомагає розбити його на етапи та контролювати виконання намічених завдань за кожним договором.
2. Інформаційні картки замовлень. Вони дозволяють зберігати та миттєво знаходити фінансову документацію, коментарі фахівців, інформацію про стадії виконання завдання та інші дані про проєкт в одному вікні.
3. База даних контрагентів. Відкривши вікно CRM-системи для виробництва, можна переглянути історію спілкування з клієнтами, постачальниками та партнерами. Вивчайте фінансову документацію, договори та інші деталі угод.
4. Побудова воронки продажів. Додаток допомагає контролювати кожен етап угоди – від початкового звернення замовника до відвантаження готової продукції. Мінімізуйте втрати потенційних клієнтів та збільште кількість повторних замовлень.
5. Облік товарно-матеріальних цінностей. Тримайте завжди під рукою перелік продукції з цінами, список встановленого обладнання, контролюйте витрати сировини – і все це в одній системі.
6. Фінансовий облік. Перевіряйте доходи та витрати свого підприємства, виставляйте клієнтам рахунки, приймайте оплати та формуйте акти виконаних робіт.
7. Складання звітів. Відстежуйте зміну сезонного попиту на вироблену продукцію, рух грошових потоків та зміни у продуктивності співробітників. Автоматизуйте звітність та присвятіть час розвитку своєї компанії.

Інтегратори CRM для виробництва #

Це список наших партнерів, які мають досвід або галузеві рішення в області "CRM для виробництва". Вони можуть зібрати для вас індивідуальну CRM-систему або ERP-систему на платформі OneBox.

Надіслати запит Подивитися всіх інтеграторів

SheBo

OneBox production

Як OneBox OS може допомогти?

Компанія OneBox пропонує комплексні рішення для малого та середнього бізнесу у сфері виробничої діяльності. Це хмарна платформа, яка складається із сотень додатків. Ви можете вибрати ту програму, яка потрібна саме вам або створити власне унікальне рішення на базі OneBox.

Співпрацюючи з нами, ви отримуєте:

1. Можливість самостійно працювати на платформі, використовуючи наш відеокурс та документацію. За бажанням ви можете звернутися за допомогою до професійних розробників.
2. Високий рівень безпеки конфіденційних даних, адже ваш додаток буде розгорнутий у хмарі.
3. Програмне забезпечення, яке працює на різних платформах.
4. Підтримка інтеграції з популярними сервісами на кшталт месенджерів та IP-телефонії та внутрішніми системами компанії.
5. Гнучке рішення, яке можна легко адаптувати до бізнес-процесів конкретної компанії.
6. Безплатний тариф – встановити програму, а також користуватися ним можна без обмежень за часом та кількістю користувачів. У цей тариф входить створення до 1000 сутностей (операцій, контактів, документів та ін.).

Чи плануєте вдосконалити своє виробниче підприємство в Україні? Почніть з автоматизації його бізнес-процесів. Звертайтесь до нашого менеджера за детальною консультацією та почніть новий етап своєї діяльності з безплатними CRM-системами для виробництва від OneBox.