CRM системы для автоматизации фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов
Современные фитнес залы — это не только организация тренировок и комфортное пространство, но и постоянная работа с клиентской базой, маркетинговые исследования, клубные карты, программы лояльности и многое другое. Только такой подход позволяет успешно работать в условиях жесткой конкуренции, где идет борьба за каждого клиента. CRM система для фитнес клуба автоматизирует эти процессы, улучшает качество обслуживания клиентов и выводит маркетинг на качественно новый уровень.
Какие задачи может выполнять CRM для фитнес зала
Программное обеспечение дает широкие возможности автоматизации работы фитнес клуба, снимет с администратора множество рутинных задач.
Учет посещаемости
CRM система для фитнес клуба позволяет отслеживать количество занятий, вести формы учета клиентов. Тренер всегда сможет контролировать регулярность тренировок, а администратор дать точный ответ, когда заканчивается абонемент. Также можно формировать отчеты и делать рассылки о напоминании необходимости оплаты нового абонемента.
Быстрая обратная связь
Если кто-либо интересовался услугами фитнес центра на сайте, в соцсетях, с помощью программы для автоматизации можно обеспечить быструю обратную связь. CRM для фитнеса позволяет работать с формами обратной связи, отправлять уведомления, а также взаимодействовать с посетителями, которым нужно продлить абонемент.
Запись на тренировки
Возможности системы поддерживают запись на тренировки в онлайн режиме. Это удобно как для посетителей, так и для администраторов. Некоторые клубы разрабатывают мобильное приложение для клиентов, позволяющее записаться в любое удобное время, даже не имея доступа к ПК.
Ведение учета финансов
CRM для спортивного клуба дает возможность автоматизировать финансовый учет. Софт контролирует все приходы и расходы, процесс закупки оборудования, фиксировать приобретение разовых абонементов.
Работа отдела продаж
CRM для спортзала — это мощные инструменты для маркетинга. Ее внедрение позволяет создавать воронки продаж, сортировать клиентскую базу, работать с обращениями, вести статистику ушедших клиентов и проводить аналитику.
Статистика работы фитнес клуба
В автоматическом режиме можно анализировать изменение количества посетителей, причины ухода клиентов, посещаемость, прибыль, убытки, количество действующих абонементов и клубных карт.
Решения "CRM системы для автоматизации фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов" #
Цены CRM для фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов #
Обсуждения CRM для фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов #
Задайте вопросы, обсудите любой вопрос или идею по" CRM для фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов" на нашем форуме
Особенности CRM системы для тренажерного зала
Учет посещаемости и оплаты
Особенность fitness центров — работа с абонементами и клубными картами. Это требует четкого учета и структуризации. Каждый посетитель должен иметь возможность выбрать удобный вариант оплаты, а также своевременно получать информацию о необходимости внесения оплаты за тренировки. Система управления для фитнес клуба организовывает этот процесс максимально удобно для клиента.
Планирование
Еще один важный аспект — онлайн расписание и возможность записи на тренировки. Облачная система позволяет делать это из любой точки мира.
Фиксация посещаемости
Важными аспектами являются автоматизация считывания карт, фиксация истории посещений, составление индивидуальных графиков прогресса тренировок.
Финансовый учет
Все, кто использует CRM для фитнес клуба, знают, что это надежный инструмент для учета финансов, начисления зарплат и премий сотрудникам, финансовое планирование, учет расходов на приобретение оборудования и многое другое.
Возможности CRM для фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов #
Функционал, необходимый для управления фитнес клубом
Что должна уметь программа для фитнес клуба:
- База клиентов. Все данные о клиентах систематизированы, регистрируется посещаемость, количество оставшихся оплаченных занятий.
- Ведение учета. Данные о посещаемости, продаже абонементов, клубных карт, уходе старых клиентов и появлении новых, фиксация основных бизнес показателей.
- Запись на тренировки. Возможность в режиме онлайн посмотреть расписание и записаться на занятия.
- Зарплата работникам. Начисление зарплаты, премий с учетом отработанных часов, количества клиентов.
- Контроль расходов. Фиксация затрат на приобретение оборудования, ремонт, сроки эксплуатации, планирование покупок.
- Маркетинг. Разработка маркетинговых стратегий, воронки продаж, рассылки, звонки.
Интеграторы CRM для фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов #
Это список наших партнеров, которые имеют опыт или отраслевые решения в области "CRM для фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов". Они могут собрать для вас индивидуальную CRM-систему или ERP-систему на платформе OneBox.
OneBox — многофункциональная CRM система для фитнес клуба по выгодной цене
OneBox — это современное программное обеспечение, автоматизирующее работу организаций, предоставляющих фитнес услуги. После регистрации вы можете создавать отдельные боксы, самостоятельно наполняя их нужными приложениями, настраивая параметры доступа.
CRM поддерживает интеграцию со средствами телефонии, мессенджерами, создавая инструменты для звонков, рассылок, напоминаний.
Все данные клиентов фитнес-клуба хранятся в облаке, что обеспечивает доступ к нужной информации в любой момент.
Вы можете воспользоваться CRM OneBox для фитнес студии или спортивного клуба бесплатно. Пробная версия дает возможность создавать до 1000 операций в месяц и позволяет в полной мере оценить доступный функционал. Далее вы можете выбрать тариф, где оплата идет за количество данных либо пользователей.
Часто задаваемые вопросы о CRM системы для автоматизации фитнес клубов и спортивных и тренажерных залов
Почему OneBox — лучшая CRM для фитнес-клубов?
Предоставляется ли бесплатно CRM для фитнес-клубов от OneBox?
Можно ли вести учет клиентов (клиентскую базу) в CRM-системе?
Можно ли составлять расписание тренировок?
Есть возможность отслеживать запись на тренировки?
