1b.app
Скопирована ссылка -

CRM для страховых компании

Интеграторы CRM для страховых компании

Это список наших партнеров, которые имеют опыт или отраслевые решения в области "CRM для страховых компании". Они могут собрать для вас индивидуальную CRM-систему или ERP-систему на платформе OneBox.

Возможности CRM для страховых компании

🗂
База клиентов
🔮
Биллинг для страховых компаний
Автоматизация выставления счетов, актов и договоров
Автоматизация выставления счетов, актов и договоров
Интеграция с IP-телефонией
Интеграция с IP-телефонией
🕵
Скоринг лидов
Автоматизация принятия оплат
Автоматизация принятия оплат
Интеграции с социальными сетями
Интеграции с социальными сетями

Обсуждения CRM для страховых компании

Задайте вопросы, обсудите любой вопрос или идею по" CRM для страховых компании" на нашем форуме

Автоматизированные системы в сфере страховых услуг приобретают популярность на фоне роста общих активов компаний. Так, с начала 2022 года они составили около 65,7 млрд грн. Для поддержания стабильной прибыли все больше страховых фирм внедряют в работу инновационные технологии, которые позволяют привлекать клиентов и создавать комфортные условия для развития бизнеса.

Какие задачи выполняет автоматизированная система в работе страховых компаний?

Для обеспечения надежного обслуживания клиентов, фирмам необходимо иметь хорошо налаженные бизнес-процессы по продаже своих услуг и рассмотрению страховых случаев. Также CRM для страховых компаний помогает справиться с такими задачами:

  • выстраивать эффективную воронку продаж, которая будет соответствовать потребностям вашего бизнеса;
  • обеспечивать клиентам высокий уровень обслуживания, отвечая на их запросы в рекордно короткие сроки, что повысит их лояльность к вам;
  • оптимизировать рабочие процессы, избавив сотрудников от рутинных задач по заполнению заявок и другой документации;
  • улучшать работу по рассмотрению страховых случаев для более быстрого принятия решений, и как следствие, увеличение закрытых сделок;
  • управлять и настраивать формы для внесения важной информации, например, страховые полисы, анкеты и прочее;
  • контролировать все каналы взаимодействия с клиентом, собирать и упорядочивать получаемую информацию в одном месте.

Автоматизированная система от OneBox способна вывести вашу страховую компанию на новый уровень создания маркетинговых кампаний и управления лидами. Наша CRM-система не только оптимизирует рабочие процессы, но и помогает генерировать отчеты об эффективности размещения рекламы на разных каналах.

Какие возможности имеет хорошая CRM для страховых компаний?

Автоматизация помогает облегчить работу страховых агентов, менеджеров, операторов колл-центра и других сотрудников вашей компании. Это обусловлено широким функционалом программного обеспечения, которое имеет такие возможности:

  • Ведение единой клиентской базы. Страховой агент будет иметь быстрый доступ к информации о клиенте и сможет предложить более персонализированныеполисы или другие страховые продукты. 
  • Интеграция с IP-телефонией для осуществления звонков и рассылок СМС с важной информацией. К примеру, уведомления об успешной транзакции или напоминание о времени проведения платежа.
  • Сбор отчетности на любом этапе воронки продаж, о работе каждого сотрудника или целого отдела. Таким образом руководитель будет видеть как протекает работы на разных этапах и где стоит внести коррективы.
  • Обеспечение доступа к CRM-системе для страхового агента 24/7 с любого устройства, подключенного к сети Интернет. Это позволяет всегда быть на связи и оперативно решать проблемы клиентов, что значительно повышает их лояльность к вашей компании. 
  • Интеграция с сайтомстраховой компании. Внедрение CRM в работу вашего веб-ресурса помогает собирать все заявки на страховые полисы в одном месте и вести учетполисов и договоров, оформленных через сайт.
  • Настройка системы напоминаний, которая облегчает работу менеджерам в условиях большого наплыва клиентов. Это позволяет ничего не забыть, заполнить нужные карточки клиентов и уделить внимание каждому, кто обращается в компанию.

Какие функции должна выполнять CRM для страховой компании в Украине?

Число представителей рынка страхования в Украине немного сократилось за время полномасштабной войны: из 155 компаний сейчас работают 142. При этом конкуренция все еще сохраняется, поэтому для привлечения новых и удержания «старых» клиентов, компании продолжают внедрять автоматизированные системы. Чтобы выбрать лучшее программное обеспечение для своего бизнеса, обратите внимание на его функционал.

CRM-система для страховой компании должна обладать такими функциями:

  • Интеграция с IP-телефонией, электронной почтой, сайтом и другими сервисами. 
  • Отслеживание и управление задачами страховых агентов и менеджеров, сбор отчетности о результатах их работы.
  • Управление бизнес-процессами: формирование отчетов о заключенных договорах, автозаполнение страховых полисов при их продлении, минимизация издержек при повторном обращении клиента и т.д.
  • Панель управления с возможностью персонализированной настройки для более удобного использования агентами.
  • Возможность размещения системы в облаке для обеспечения бесперебойной работы и постоянного доступа к данным.

CRM для страховых агентов от OneBox также предоставляет вам возможность подключать дополнительные приложения для улучшения каждого этапа работы и обеспечивает постоянную техническую поддержку. 

Как платформа OneBox OS помогает страховым компаниям?

OneBox OS – это операционная система, которая предлагает множество приложений для решения бизнес-задач. Исходя из ваших целей, вы выбираете какие компоненты устанавливать, а при необходимости можете создать собственное уникальное приложение.

Наша CRM-система обеспечит страховым компаниям:

  • простую интеграцию с другими сервисами;
  • бесперебойную работу на самых популярных платформах;
  • легкую настройку и программирование каждого приложения под потребности бизнеса.

Мы предлагаем бесплатный тариф с возможностью создания до 1000 сущностей, чтобы вы смогли протестировать систему от OneBox OS и убедиться в ее надежности.

Хотите улучшить обслуживание клиентов и облегчить каждый этап работы своих агентов с помощью CRM-системы? Оставляйте свою заявку на сайте и мы поможем вам в этом!

Часто задаваемые вопросы о CRM для страховых компании

Почему OneBox лучшая CRM-система для страховых компаний?

В нашей системе для автоматизации предусмотрены все необходимые функции и инструменты для обеспечения надежной работы страховых компаний любого размера. CRM легко интегрируется, настраивается и не требует дополнительных затрат на техподдержку.

Предоставляется ли бесплатно CRM для страховых компаний от OneBox?

Да, вы можете воспользоваться тарифным планом, который позволяет бесплатно устанавливать все приложения, создавать до 1000 сущностей и не имеет ограничений по времени.

Как CRM-система помогает страховым компаниям?

Система позволяет создавать базы данных клиентов, отслеживать загруженность страховых агентов, автоматизировать трудоемкие рутинные обязанности, собирать отчетность о деятельности компании и многое другое. Используя CRM, вы можете улучшить качество обслуживания, наладить эффективную работу сотрудников, минимизировать ошибки вызванные человеческим фактором и выявлять лучшие каналы для маркетинговых кампаний.

Могу ли я импортировать данные из другого ПО или таблицы Excel в вашу CRM для страховых компаний без потери данных?

Да, вы можете импортировать данные с любого ПО или стороннего сервиса без риска их потерять. Для этого необходимо подключить один из интеграторов CRM для миграции данных с других систем от OneBox.

Может ли страховой агент работать с CRM системой через смартфон?

Да, агент может войти в систему через смартфон, если устройство подключено к сети Интернет, и продолжать работать независимо от своего местоположения.