1b.app
Скопирована ссылка -

CRM для розничной торговли

Возможности CRM для розничной торговли

Интеграции с социальными сетями
Интеграции с социальными сетями
🎯
Воронки продаж
🎰
Интеграция с кассовыми системами
Управление базой клиентов
Управление базой клиентов
Автоматизация принятия оплат
Автоматизация принятия оплат
📄
Автоматическое формирование документов
Интеграция с IP-телефонией
Интеграция с IP-телефонией
📦
Складской учет
🖋
Автоматизация заказов
🗿
Автоматизации управления лидами
🙋
Интеграции со службами доставки и логистики
🤑
Финансовый учет

Обсуждения CRM для розничной торговли

Задайте вопросы, обсудите любой вопрос или идею по" CRM для розничной торговли" на нашем форуме

Интеграторы CRM для розничной торговли

Это список наших партнеров, которые имеют опыт или отраслевые решения в области "CRM для розничной торговли". Они могут собрать для вас индивидуальную CRM-систему или ERP-систему на платформе OneBox.

Заинтересованы в оптимизации бизнес-процессов розничного магазина: от обслуживания клиентов и отслеживания продаж до учета товарных запасов на складах? C решением OneBox OS вы можете разработать CRM для розницы с нуля в соответствии с актуальными требованиями своей компании и выполнить полезные интеграции. Гибко управляйте торговлей, повышая продуктивность сотрудников и привлекая еще больше покупателей!

Какие задачи решает CRM для розничной торговли?

CRM-система позволяет автоматизировать ключевые торговые процессы и операции:

  • Обслуживание клиентской базы и обработка заказов.
  • Складской учет товарных остатков.
  • Анализ продаж и планирование закупок.
  • Контроль поставок товаров и оформление накладных. 
  • Учет движения товаров на каждом этапе. 
  • Назначение розничных цен и скидок. 
  • Управление персоналом, включая мотивацию продавцов.
  • Анализ деятельности компании на основе отчетов. 
  • Связь с кассовым оборудованием в торговом зале.
  • Обмен данными между информационными базами.

Преимущества CRM для розничного магазина

С внедрением CRM на базе OneBox перед вами открываются широкие возможности для управления retail бизнесом и оптимизации выполнения большого объема повседневных задач. 

Автоматизация продаж

Переводите повторяющиеся рутинные операции в автоматизированный режим, тем самым повышая продуктивность персонала и предотвращая возникновение ошибок из-за человеческого фактора.

Управление программой лояльности

Повышайте конверсию и лояльность клиентов путем выстраивания гибкой системы поощрений за покупки с использованием бонусов, подарков, дисконтных карт и скидок во время распродаж.

Оптимизация ассортимента

Оценивайте, какие товары продаются лучше, исходя из актуальной статистики продаж, а затем планируйте новые поступления и принимайте решения по изменению ассортимента.

Персонализация обслуживания

Поддерживайте взаимоотношения с каждым клиентом, делая индивидуальные предложения на основе истории покупок и выполняя регулярные персонализированные рассылки.

Оперативная обработка заказов

Получайте все клиентские запросы в одном месте и предоставляйте быструю обратную связь с использованием возможностей телефонии и онлайн-чата, тем самым повышая доверие к вашему интернет-магазину.

Объединение всех коммуникаций 

Сохраняйте электронные данные всех участников торговли (покупателей, поставщиков, производителей и партнеров) в единой базе CRM, чтобы гибко управлять взаимодействием с каждым из них. 

Какие функции нужны CRM для розничной сети?

Платформа OneBox OS оптимизирует управление процессами, связанными с розничными продажами. Вы можете создать CRM под актуальные цели бизнеса, используя гибкий, интуитивно понятный и легко настраиваемый функционал:

  • Работа с базами контактов.
  • Электронная база документов.
  • Распределение бюджета.
  • Складской учет продукции.
  • Обработка заказов от клиентов.
  • Управление ценами и акциями.
  • Аналитика и статистика.
  • Телефония и мессенджеры.

Как OneBox OS может помочь?

OneBox OS – цифровое пространство для создания и гибкой настройки CRM. Ваша украинская CRM-система для розничной торговли может иметь как базовые (бесплатный тариф), так и расширенные возможности. Наши решения функционируют на любых ОС и интегрируются со всеми необходимыми сервисами: телефония и мессенджеры, sms и email-рассылки, программы для бухучета, аналитические инструменты. Мы поддерживаем работоспособность продукта и внедряем новые функции, которые имеют ценность для ритейла. 

Используйте уникальные возможности OneBox OS, чтобы вывести свой розничный бизнес на новый уровень!

Часто задаваемые вопросы о CRM для розничной торговли

Почему OneBox лучшая CRM-система для розничной торговли?

Вы можете настраивать решение под меняющиеся потребности бизнеса. Это позволяет эффективнее управлять торговыми процессами, улучшать обслуживание и поддерживать взаимоотношения с клиентами, партнерами, поставщиками как в Украине, так и за ее пределами.

Предоставляется ли бесплатно CRM для розничной торговли от OneBox?

Да, вам доступен OneBox бесплатно с незначительными ограничениями. Такую версию удобно использовать для развертывания новой системы. При необходимости можно перейти на более функциональную версию.

Как CRM помогает розничной торговле?

Система позволяет выполнять все операции в одном месте: обрабатывать заказы, общаться с клиентами, контролировать запасы и планировать поставки, управлять ценообразованием и многое другое. Все это позитивно влияет на результативность торговли.

Почему для ритейла важно внедрить CRM?

С внедрением CRM-системы магазин получает больше возможностей для привлечения новых клиентов и удержания постоянных, а также для оптимизации внутренних процессов.

Можно ли вести финансовый учет в CRM от OneBox?

Да, вам доступен функционал для ведения финансового учета в рамках каждой розничной точки.

Можно ли составлять рабочие графики работников розничной торговли?

Это одна из основных возможностей нашего облачного сервиса для автоматизации ритейла.

Можно ли автоматизировать расчет заработных плат в CRM от OneBox?

Да, вы можете оптимизировать начисление и выплату зарплат своим сотрудникам.