Заинтересованы в оптимизации бизнес-процессов розничного магазина: от обслуживания клиентов и отслеживания продаж до учета товарных запасов на складах? C решением OneBox OS вы можете разработать CRM для розницы с нуля в соответствии с актуальными требованиями своей компании и выполнить полезные интеграции. Гибко управляйте торговлей, повышая продуктивность сотрудников и привлекая еще больше покупателей!
Какие задачи решает CRM для розничной торговли?
CRM-система позволяет автоматизировать ключевые торговые процессы и операции:
Обслуживание клиентской базы и обработка заказов.
Складской учет товарных остатков.
Анализ продаж и планирование закупок.
Контроль поставок товаров и оформление накладных.
Учет движения товаров на каждом этапе.
Назначение розничных цен и скидок.
Управление персоналом, включая мотивацию продавцов.
OneBox напрямую не предоставляет никакие услуги и консультации. Нажимая кнопку [Начать] вы отправляете заявку партнерам OneBox, которые свяжутся с вами и сделают вам предложение согласно ваших пожеланий. Все цены и условия являются ориентировочным и могут быть откорректированы партнерами после вашего запроса.
Обсуждения CRM для розничной торговли #
Задайте вопросы, обсудите любой вопрос или идею по" CRM для розничной торговли" на нашем форуме
С внедрением CRM на базе OneBox перед вами открываются широкие возможности для управления retail бизнесом и оптимизации выполнения большого объема повседневных задач.
Автоматизация продаж
Переводите повторяющиеся рутинные операции в автоматизированный режим, тем самым повышая продуктивность персонала и предотвращая возникновение ошибок из-за человеческого фактора.
Управление программой лояльности
Повышайте конверсию и лояльность клиентов путем выстраивания гибкой системы поощрений за покупки с использованием бонусов, подарков, дисконтных карт и скидок во время распродаж.
Оптимизация ассортимента
Оценивайте, какие товары продаются лучше, исходя из актуальной статистики продаж, а затем планируйте новые поступления и принимайте решения по изменению ассортимента.
Персонализация обслуживания
Поддерживайте взаимоотношения с каждым клиентом, делая индивидуальные предложения на основе истории покупок и выполняя регулярные персонализированные рассылки.
Оперативная обработка заказов
Получайте все клиентские запросы в одном месте и предоставляйте быструю обратную связь с использованием возможностей телефонии и онлайн-чата, тем самым повышая доверие к вашему интернет-магазину.
Объединение всех коммуникаций
Сохраняйте электронные данные всех участников торговли (покупателей, поставщиков, производителей и партнеров) в единой базе CRM, чтобы гибко управлять взаимодействием с каждым из них.
Платформа OneBox OS оптимизирует управление процессами, связанными с розничными продажами. Вы можете создать CRM под актуальные цели бизнеса, используя гибкий, интуитивно понятный и легко настраиваемый функционал:
Работа с базами контактов.
Электронная база документов.
Распределение бюджета.
Складской учет продукции.
Обработка заказов от клиентов.
Управление ценами и акциями.
Аналитика и статистика.
Телефония и мессенджеры.
Интеграторы CRM для розничной торговли #
Это список наших партнеров, которые имеют опыт или отраслевые решения в области "CRM для розничной торговли". Они могут собрать для вас индивидуальную CRM-систему или ERP-систему на платформе OneBox.
OneBox OS – цифровое пространство для создания и гибкой настройки CRM. Ваша украинская CRM-система для розничной торговли может иметь как базовые (бесплатный тариф), так и расширенные возможности. Наши решения функционируют на любых ОС и интегрируются со всеми необходимыми сервисами: телефония и мессенджеры, sms и email-рассылки, программы для бухучета, аналитические инструменты. Мы поддерживаем работоспособность продукта и внедряем новые функции, которые имеют ценность для ритейла.
Используйте уникальные возможности OneBox OS, чтобы вывести свой розничный бизнес на новый уровень!
Часто задаваемые вопросы о CRM для розничной торговли
Почему OneBox лучшая CRM-система для розничной торговли?
Вы можете настраивать решение под меняющиеся потребности бизнеса. Это позволяет эффективнее управлять торговыми процессами, улучшать обслуживание и поддерживать взаимоотношения с клиентами, партнерами, поставщиками как в Украине, так и за ее пределами.
Предоставляется ли бесплатно CRM для розничной торговли от OneBox?
Да, вам доступен OneBox бесплатно с незначительными ограничениями. Такую версию удобно использовать для развертывания новой системы. При необходимости можно перейти на более функциональную версию.
Как CRM помогает розничной торговле?
Система позволяет выполнять все операции в одном месте: обрабатывать заказы, общаться с клиентами, контролировать запасы и планировать поставки, управлять ценообразованием и многое другое. Все это позитивно влияет на результативность торговли.
Почему для ритейла важно внедрить CRM?
С внедрением CRM-системы магазин получает больше возможностей для привлечения новых клиентов и удержания постоянных, а также для оптимизации внутренних процессов.
Можно ли вести финансовый учет в CRM от OneBox?
Да, вам доступен функционал для ведения финансового учета в рамках каждой розничной точки.
Можно ли составлять рабочие графики работников розничной торговли?
Это одна из основных возможностей нашего облачного сервиса для автоматизации ритейла.
Можно ли автоматизировать расчет заработных плат в CRM от OneBox?
Да, вы можете оптимизировать начисление и выплату зарплат своим сотрудникам.