1b.app
Скопійоване посилання -

Не створюється ТТН

Вже б'юся цілий день не можу знайти помилку, при натисканні на кнопку Створити ТТН вибиває помилку:
"Не вдалося створити ТТН", вже перевіряв API, пробував різні дані, формати, налаштування та не можу зрозуміти у чому проблема
[file] 16413 [/ file]
[file] 16414 [/ file]
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:

Суханицкий Андрей ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Интегратор
Іменна ліцензія
Перевірте ПІБ клієнта - не повинно бути латини або інших символів чи цифр.
Перевірте номер телефону – кількість цифр.
В основному проблема в цьому, якщо така помилка
26.07.2022, 22:01
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Суханицький Андрій
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія писав/ла:
Перевірте ПІБ клієнта - не повинно бути латини або інших символів чи цифр.
Перевірте номер телефону – кількість цифр.
В основному проблема в цьому, якщо така помилка

Вже перевіряв, писав заново, номер +380хх, 0хх і так і так
26.07.2022, 23:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

вже навіть пробував створити окреме Додаткове поле, щоб звідти брало ПІБ, але не знайшов як його підв'язати до Нової пошти
26.07.2022, 23:24
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Суханицкий Андрей ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Интегратор
Іменна ліцензія
Відкрийте цю програму https://1b.app/ru/app/app-api/
У ньому знайдіть лог новапошта - і сьогоднішня дата.
Потім натисніть кнопку створення ТТН, лог оновиться через кілька секунд і там відобразиться інформація на запит. У ньому буде написано, що саме неправильно вказано
26.07.2022, 23:41
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Суханицький Андрій
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія писав/ла:
Відкрийте цю програму https://1b.app/ru/app/app-api/
У ньому знайдіть лог новапошта - і сьогоднішня дата.
Потім натисніть кнопку створення ТТН, лог оновиться через кілька секунд і там відобразиться інформація на запит. У ньому буде написано, що саме неправильно вказано

зробив
[file] 16433 [/ file]
27.07.2022, 08:40
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Суханицкий Андрей ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Интегратор
Іменна ліцензія
<errors><item>Description empty</item></errors>
У вас не вказано опис ТТН.
Вкажіть його в налаштуваннях кабінету НП
27.07.2022, 08:44
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Суханицький Андрій
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія писав/ла:
<errors><item>Description empty</item></errors>
У вас не вказано опис ТТН.
Вкажіть його в налаштуваннях кабінету НП

Так вийшло, зазначив "товар" в описі і все запрацювало, але
1) Як підставити в опис, наприклад назву товару чи номер замовлення?
2) Як у картці відобразити статус ТТН, наприклад "Очікує", "У дорозі", "Прибув" і відповідно зробити процеси, щоб змінювався статус всього замовлення від цього, знайшов наприклад таку змінну Статус посилки Нова Пошта вставляти його?
3) ПІБ додаток може брати тільки з картки клієнта?
4) як додавати змінні додаткові поля?
Дякую!
3)
27.07.2022, 09:08
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Суханицкий Андрей ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Интегратор
Іменна ліцензія

Абашин Олександр Андрійович писав/ла:
1) Як підставити в опис, наприклад назву товару чи номер замовлення?

Це опис вантажу за замовчуванням, тобто тип товару, який доставляється туди, можна написати.
Якщо ви бажаєте в додаткову інформацію вивести список товарів, тут уже відповідав https://1b.app/ru/forum/logistics-and-delivery-services/14082-nova-poshta-opisan...

Абашин Олександр Андрійович писав/ла:
2) Як у картці відобразити статус ТТН, наприклад "Очікує", "У дорозі", "Прибув" і відповідно зробити процеси, щоб змінювався статус всього замовлення від цього, знайшов наприклад таку змінну Статус посилки Нова Пошта "[ordernovaposhtastatus]" вставляти його?

ви можете просто вивести поле до списку замовлень або блок у картці замовлення + можна налаштувати зміну статусу замовлення залежно від статусу посилки, але це вже інше питання, сформуйте окремий запит.

Абашин Олександр Андрійович писав/ла:
3) ПІБ додаток може брати тільки з картки клієнта?

Можна брати з картки замовлення, повторіть те, що я написав у пункті 2

Абашин Олександр Андрійович писав/ла:
4) як додавати змінні додаткові поля?

аналогічно
27.07.2022, 09:13
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

27.07.2022, 09:38
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Добрий день. Будь ласка, змініть апі ключі по всіх ваших кабінетах нової пошти. Справа в тому, що ви виклали свої ключі у відкритий доступ, скинувши логи в цю тему і тепер ними може скористатися будь-який бажаючий, у тому числі й зловмисник. Вам необхідно згенерувати нові апі ключі в кабінеті нової пошти та вставити їх у налаштування інтеграції у боксі. Дякую.
29.07.2022, 11:58
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


так хун пао
OneBox production написав:
Добрий день. Будь ласка, змініть апі ключі по всіх ваших кабінетах нової пошти. Справа в тому, що ви виклали свої ключі у відкритий доступ, скинувши логи в цю тему і тепер ними може скористатися будь-який бажаючий, у тому числі й зловмисник. Вам необхідно згенерувати нові апі ключі в кабінеті нової пошти та вставити їх у налаштування інтеграції у боксі. Дякую.

спасибо, вже змінив
29.07.2022, 16:18
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар