Питання та відповіді за додатком «Zadarma»
Zadarma історія дзвінків
У нас інтеграція з Zadarma. І на стороні CRM включено подію "Створювати події на базі дзвінків телефонії zadarma". Але туди передаються в...
Історія дзвінків Zadarma
Де можна побачити історію дзвінків при інтеграції з Zadarma? І як відкрити доступ до історії працівника?
Транскрибація Zadarma - Читаємо що каже менеджер замість "прослуховуємо"
Добрий день. Нещодавно всім відомий сервіс Zadarma таки підключив можливість транскрибації телефонних переговорів у текст. Тобто. прослуховувати ро...
СРМ не визначає номер, на який дзвонить клієнт
СРМ не визначає номер. на який зателефонував клієнт https://crm.scoma.ru/admin/shop/workflowstatus/2188/action/new/ в автоматичних діях прописано h...
2014849381 - Доробка по телефонії Zadarma
Для телефонії Zadarma доопрацьовано: 1) Реєстрація дзвінків по push запиту - автоматична дія раз на хвилину “Закрити дзвінки, які старші за вказани...
2014505722 - Доопрацьовано функціонал переадресації вхідних дзвінків при зайнятості менеджера
Для налаштування "Перенаправлення дзвінків" доопрацьовано можливість вказувати кілька номерів переадресації дзвінка. Працюватиме так: дзв...
2014454534 - Доопрацьовано інтерфейс вікна вхідного дзвінка
Для телефонії zadarma доопрацьована можливість у вікні вхідного дзвінка виводити список співробітників та їх стан у системі (зелений фон – вільний,...
Copyright © OneBox 2024
