2014505722 - Доопрацьовано функціонал переадресації вхідних дзвінків при зайнятості менеджера
Для налаштування "Перенаправлення дзвінків" доопрацьовано можливість вказувати кілька номерів переадресації дзвінка. Працюватиме так:
дзвінок надходить на перший номер у списку;
якщо номер зайнятий – дзвінок йде на наступний
перевірки для номера:
- користувач онлайн
- у нього статус work
- лінія телефонії в онлайні
- у боксі відсутні активні дзвінки на співробітника
(Зроблено для телефонії Zadarma)
Оригінальне питання доступне на версії: ru
дзвінок надходить на перший номер у списку;
якщо номер зайнятий – дзвінок йде на наступний
перевірки для номера:
- користувач онлайн
- у нього статус work
- лінія телефонії в онлайні
- у боксі відсутні активні дзвінки на співробітника
(Зроблено для телефонії Zadarma)
Відповіді:
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
