Транскрибація Zadarma - Читаємо що каже менеджер замість "прослуховуємо"

Добрий день. Нещодавно всім відомий сервіс Zadarma таки підключив можливість транскрибації телефонних переговорів у текст. Тобто. прослуховувати розмови кожного менеджера для їхнього аналізу немає необхідності. Однак функція доступна лише через кабінет даремно. Автоматично відсилати на пошту розпізнану мову немає можливості (тільки дзвінки) Але при цьому є можливість тягнути розпізнані по АПИ. Наскільки я дізнавався яндекс спіч апі і гугл спіч апі дають суцільний текст без знаків припинення і без поділу тих, хто говорить. Тобто. украй не зручно. Задарма пише свої дзвінки в стерео режимі і дає можливість транскрибувати їх і розділяти на того, хто дзвонить і слухає. Розпізнавання відбувається більш ніж 30 мовами (включаючи Російську та Українську)- тобто. для більшості клієнтів Ванбокса дуже підійде. Буде гарним доповненням роботи боксу для клієнтів та як одного з сильних відстрочок від конкурентів отримання текстів розмов ваших співробітників. Найближчим часом так само планують запровад