Історія дзвінків Zadarma
Есть необходимость просматривать историю звонков?
У нас есть компонент где отображается вся история общениями с клиентами! Посмотреть компонент
У нас есть компонент где отображается вся история общениями с клиентами! Посмотреть компонент
Де можна побачити історію дзвінків при інтеграції з Zadarma?
І як відкрити доступ до історії працівника?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
І як відкрити доступ до історії працівника?
Відповіді:
Добрий день. Історія дзвінків це просто список подій, він знаходиться за посиланням "/admin/shop/report/event/"
02.10.2020, 10:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://prnt.sc/urpmjb ось пункт у правах доступу, який відповідає за доступ до подій.
02.10.2020, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дякую! А в цьому розділі відображаються пропущені дзвінки?
Зробили тестовий, помітили його коментарем і закрили. Не бачимо його в історії.
Зробили тестовий, помітили його коментарем і закрили. Не бачимо його в історії.
02.10.2020, 10:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Якщо у вас телефонія Zadarma, то необхідно поставити автоматичну дію раз на хвилину "Створювати події на базі дзвінків телефонії zadarma", яка тягтиме дзвінки з Zadarma api.
02.10.2020, 10:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, дякую! Чи не могли б ще підказати - як мені це зробити?
02.10.2020, 10:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Потрібно зайти сюди вашбокс/admin/shop/integrations/zadarma/control/ і вставити доступу "Ключ" і "Секретний код", їх можна взяти в дар задарми. Потім зайти сюди вашбокс/admin/auto/action/minute/edit/ та перетягнути дію "Створювати події на базі дзвінків телефонії zadarma"
02.10.2020, 10:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
