Не створюється ТТН

Перевірте ПІБ клієнта - не повинно бути латини або інших символів чи цифр. Перевірте номер телефону – кількість цифр. В основному проблема в цьому, якщо така помилка

[quote] Суханицький Андрій OneBox CORP OneBox Corp - Інтегратор Іменна ліцензія писав/ла: Перевірте ПІБ клієнта - не повинно бути латини або інших символів чи цифр. Перевірте номер телефону – кількість цифр. В основному проблема в цьому, якщо така помилка [/quote] Вже перевіряв, писав заново, номер +380хх, 0хх і так і так

вже навіть пробував створити окреме Додаткове поле, щоб звідти брало ПІБ, але не знайшов як його підв'язати до Нової пошти

Відкрийте цю програму https://1b.app/ru/app/app-api/ У ньому знайдіть лог новапошта - і сьогоднішня дата. Потім натисніть кнопку створення ТТН, лог оновиться через кілька секунд і там відобразиться інформація на запит. У ньому буде написано, що саме неправильно вказано

[quote] Суханицький Андрій OneBox CORP OneBox Corp - Інтегратор Іменна ліцензія писав/ла: Відкрийте цю програму https://1b.app/ru/app/app-api/ У ньому знайдіть лог новапошта - і сьогоднішня дата. Потім натисніть кнопку створення ТТН, лог оновиться через кілька секунд і там відобразиться інформація на запит. У ньому буде написано, що саме неправильно вказано [/quote] зробив [file]16433[/file]

[quote] Суханицький Андрій OneBox CORP OneBox Corp - Інтегратор Іменна ліцензія писав/ла: <errors><item>Description empty</item></errors> У вас не вказано опис ТТН. Вкажіть його в налаштуваннях кабінету НП [/quote] Так вийшло, зазначив "товар" в описі і все запрацювало, але 1) Як підставити в опис, наприклад назву товару чи номер замовлення? 2) Як у картці відобразити статус ТТН, наприклад "Очікує", "У дорозі", "Прибув" і відповідно зробити процеси, щоб змінювався статус всього замовлення від цього, знайшов наприклад таку змінну Статус посилки Нова Пошта вставляти його? 3) ПІБ додаток може брати тільки з картки клієнта? 4) як додавати змінні додаткові поля? Дякую! 3)

[quote] Абашин Олександр Андрійович писав/ла: 1) Як підставити в опис, наприклад назву товару чи номер замовлення? [/quote] Це опис вантажу за замовчуванням, тобто тип товару, який доставляється туди, можна написати. Якщо ви бажаєте в додаткову інформацію вивести список товарів, тут уже відповідав https://1b.app/ru/forum/logistics-and-delivery-services/14082-nova-poshta-opisanie-dlya-ttn-po-umolchaniyu/ [quote] Абашин Олександр Андрійович писав/ла: 2) Як у картці відобразити статус ТТН, наприклад "Очікує", "У дорозі", "Прибув" і відповідно зробити процеси, щоб змінювався статус всього замовлення від цього, знайшов наприклад таку змінну Статус посилки Нова Пошта "[ordernovaposhtastatus]" вставляти його? [/quote] ви можете просто вивести поле до списку замовлень або блок у картці замовлення + можна налаштувати зміну статусу замовлення залежно від статусу посилки, але це вже інше питання, сформуйте окремий запит. [quote] Абашин Олександр Андрійович писав/ла: 3) ПІБ додаток може брати тільки з картки клієнта? [/quote] Можна брати з картки замовлення, повторіть те, що я написав у пункті 2 [quote] Абашин Олександр Андрійович писав/ла: 4) як додавати змінні додаткові поля? [/quote] аналогічно

Велике спасибі! Із першим пунктом Додаткової інформації вирішило питання! https://1b.app/ru/forum/logistics-and-delivery-services/14453-status-ttn-novoy-pochti/ https://1b.app/ru/forum/customer-service/14454-peremennie-v-dopolnitelnie-polya/ https://1b.app/ru/forum/logistics-and-delivery-services/14455-fio-s-kartochki-zakaza/

Добрий день. Будь ласка, змініть апі ключі по всіх ваших кабінетах нової пошти. Справа в тому, що ви виклали свої ключі у відкритий доступ, скинувши логи в цю тему і тепер ними може скористатися будь-який бажаючий, у тому числі й зловмисник. Вам необхідно згенерувати нові апі ключі в кабінеті нової пошти та вставити їх у налаштування інтеграції у боксі. Дякую.

[quote] так хун пао OneBox production написав: Добрий день. Будь ласка, змініть апі ключі по всіх ваших кабінетах нової пошти. Справа в тому, що ви виклали свої ключі у відкритий доступ, скинувши логи в цю тему і тепер ними може скористатися будь-який бажаючий, у тому числі й зловмисник. Вам необхідно згенерувати нові апі ключі в кабінеті нової пошти та вставити їх у налаштування інтеграції у боксі. Дякую. [/quote] спасибо, вже змінив