Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Пауза 30 хвилин після додзвону
Налаштували процес додзвону клієнту https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/1660764/edit/ Тут дія, яка виконує дзвінок https://rozpa...
Відсутнє встливаюче вікно
Добрий день. Налаштували інтеграцію з бінотел. Дзвінки фіксує в onebox, телефонує по кліку, але нема спливаючого вікна. Почитавши на форумі, що це ...
Обробка пропущених дзвінок конвертує номер із логу
Отримую дзвінок зі статусом INCOMING https://onebox.mim.kiev.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=api-registercall-2021-1... Дія перетворити проп...
12 відповідей
19.10.2021, 12:05
Вирішували проблему з подіями тут. Сертифікат виправили, події створюються, але тепер не завантажуються записи розмов Ось подія https://erp.opensho...
відображається тільки 5 дзвінків
доброго дня! у додатку "Binotel" відображає лише 5 записів: https://take.ms/6Q8cm доки не підключили дію "імпорт контактів з Binotel...
Перенаправлення дзвінків
Раніше робили доопрацювання 2015538257 та 2015575469 Використовуємо метод, який по лінії віддає оператора з яким з'єднати і там ще купа логіки,...
3 відповіді
06.10.2021, 13:14
Останній дзвінок на даний момент 13:11 об 11:48 https://take.ms/n3F7A https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontac...
Чи не підтягує події.
Хлопці, є налаштована телефонія, не працює клік-ту-колл і не підтягує собі дзвінків. Хоча у логгах дзвінок є і він успішний https://broadway.crm-on...
OS: Помилки під час роботи телефонії Stream Telecom
Добридень! Виникли 2 помилки у програмі Stream Telecom: 1) При будь-яких видах дзвінків спливаюче вікно дзвінка не відображається, але сам дзвінок ...
Не можу змінити інтерфейс "Вікна дзвінка, що спливають"
Добридень! Не можу змінити інтерфейс спливаючих вікон. Немає кнопки додати блок до інтерфейсу і якщо натискати на сам блок - вони не додаються. Від...
Copyright © OneBox 2024
