Питання та відповіді Інтеграції із сервісами телефонії. Форум OneBox

4 відповіді

Таровик Дмитрий Николаевич

03.05.2021, 14:25

Як налаштувати, щоб усі розмови з клієнтом тяглися в СРМ незалежно від БП щодо нього. Це можливо? чи потрібно штампувати на всі статуси перевірку д...

1 відповідь

Короп Владислав Павлович

https://qube-soft.com/

29.04.2021, 10:24

Доробка на дію Перетворити дзвінок на процес

https://crm.mebelok.com/dashboard/ https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Налаштовано дію Перетворити дзвінок на процес Тут ми чере...

15 відповідей

Максим

23.04.2021, 11:23

Чи не коректна робота інтеграції з Binotel

Добрий день. Некоректна робота інтеграції з Binotel: 1. немає спливаючого вікна про вхідний дзвінок, хоча у картці співробітника стоїть галочка про...

1 відповідь

Татьяна

23.04.2021, 11:11

Телефонія RingoStat - не записуються дзвінки до ЦРМ

https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/8199-telefoniya-ringostat---ne-zapis... - прошу відповісти на запитання!!!! А то к...

8 відповідей

Олександр Григорович

Support EP

22.04.2021, 16:34

Прослухати запис дзвінка

Доброго дня! Астериск знаходиться на тому ж сервері, що і OneBox, події передаються в OneBox PUSH запитами. Аудіозаписи створюються у вигляді [date...

4 відповіді

Короп Владислав Павлович

https://qube-soft.com/

19.04.2021, 13:21

Об'єднання контакту у вікні дзвінка

http://crm.mebelok.com/ Наприклад, надходить вхідний дзвінок від невідомого контакту, у вікні виводиться телефон цього контакту, я розумію, що цей ...