Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Нет возможности прослушать аудиозаписи
Добрый день. CRM связана с телефонией бинотел. Бинотел со своей стороны добавил домен, ip адрес сервера, включен push api по таким ссылкам http://b...
Настройка Бинотела
Как настроить чтобы все разговоры с клиентом тянулись в СРМ вне зависимости от БП по нему. Такое возможно? или нужно штамповать на все статусы пров...
Доработка в действие Превратить звонок в процесс
https://crm.mebelok.com/dashboard/ https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Настроено действие Превратить звонок в процесс Здесь мы ...
Не корректная работа интеграции с Binotel
Добрый день. Некорректная работа интеграции с Binotel: 1. нет всплывающего окна о входящем звонке, хотя в карточке сотрудника стоит галочка об отоб...
Телефония RingoStat - не записываются звонки в ЦРМ
https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/8199-telefoniya-ringostat---ne-zapis... - прошу ответить на вопросы!!!! А то неск...
Прослушать запись звонка
Здравствуйте! Астериск находится на том же сервере что и OneBox, события передаются в OneBox PUSH запросами. Аудиозаписи создаются у виде [datetime...
Объединение контакта в окне звонка
http://crm.mebelok.com/ Пример, поступает входящий звонок от неизвестного контакта, в окне выводится телефон этого контакта, я понимаю что этот ко...
Интеграция с MTC
Подскажите, пожалуйста, есть возможность интеграции с российским MTC?
Телефония RingoStat - не записываются звонки в ЦРМ
Не записываются звонки в ЦРМ, в событиях не отображаются
Статистика звонков (интеграция Asterisk)
Добрый день! У нас настроена связка GSM-шлюз + Asterisk. Есть две симкарты, каждая закреплена за менеджерами с внутренними номерами 301 и 302. При ...
Copyright © OneBox 2024
