Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Перенаправлення дзвінків
Раніше робили доопрацювання 2015538257 та 2015575469 Використовуємо метод, який по лінії віддає оператора з яким з'єднати і там ще купа логіки,...
3 відповіді
06.10.2021, 13:14
Останній дзвінок на даний момент 13:11 об 11:48 https://take.ms/n3F7A https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontac...
Чи не підтягує події.
Хлопці, є налаштована телефонія, не працює клік-ту-колл і не підтягує собі дзвінків. Хоча у логгах дзвінок є і він успішний https://broadway.crm-on...
OS: Помилки під час роботи телефонії Stream Telecom
Добридень! Виникли 2 помилки у програмі Stream Telecom: 1) При будь-яких видах дзвінків спливаюче вікно дзвінка не відображається, але сам дзвінок ...
Не можу змінити інтерфейс "Вікна дзвінка, що спливають"
Добридень! Не можу змінити інтерфейс спливаючих вікон. Немає кнопки додати блок до інтерфейсу і якщо натискати на сам блок - вони не додаються. Від...
Де взяти токен OneBox для Київстару у версії OS?
В інструкції зазначено, що я маю прописати токен Бокса на сайті Київстару. Де в старій версії він я знаю. А в новій у додатку Київстар його немає. ...
Помилка 403 під час спроби дзвінка з Бокса
Доброго дня! Бокс https://technosite.crm-onebox.com/ під час спроби дзвонити з Бокса на телефон клієнта видає помилку 403. Під час перевірки токена...
Некоректно підтягуються події дзвінків
До перенесення системи на новий сервер, працювало так: Вихідні дзвінки від співробітника, який здійснює дзвінок (внутрішній номер) - фіксуються у п...
Немає можливості прослухати телефонний дзвінок
Була вже тема https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/10641-net-vozmozhnosti-proslushat-za... Уточнив у клієнта, що раніше завантаження...
Немає можливості прослухати запис дзвінка
Є подія http://crm.enzim.biz/admin/shop/event/51760/ у ньому є запис дзвінка, але можливості прослухати не можна. В чому проблема?
Copyright © OneBox 2025
