Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»
Wo kann ich den OneBox-Token für Kyivstar in der OS-Version erhalten?
Aus den Anweisungen geht hervor, dass ich den Box-Token auf der Kyivstar-Website registrieren muss. Wo es in der alten Version ist, weiß ich. Und i...
Fehler 403 beim Versuch, von Box aus anzurufen
Guten Tag! Box https://technosite.crm-onebox.com/ beim Versuch, von der Box zum Telefon anzurufen Der Client gibt einen Fehler 403 aus. Bei der Übe...
Anrufereignisse werden nicht korrekt abgerufen
Vor dem Umzug des Systems auf einen neuen Server funktionierte es wie folgt: Ausgehende Anrufe des anrufenden Mitarbeiters (interne Rufnummer) werd...
Ich kann den Anruf nicht abhören
Es gab bereits ein Thema https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/10641-net-vozmozhnosti-proslushat-za... Ich habe mit dem Kunden geklär...
Die Anrufaufzeichnung kann nicht abgehört werden
Es gibt eine Veranstaltung http://crm.enzim.biz/admin/shop/event/51760/ darin gibt es eine Anrufaufzeichnung, aber die Möglichkeiten können nicht a...
OneBoxOS. Der Prozess aus dem Popup-Fenster wird nicht erstellt.
In den Einstellungen des Popup-Fensters gibt es einen solchen Block (Abb. 1) Der Prozess aus dem Popup-Fenster wird nicht erstellt, sondern sprin...
OneBoxOS. Die Schaltfläche „Speichern“ wird manchmal als Zeichenfolge ausgewählt
Beim Versuch, einen Anruf zu tätigen, wird im Ringostat manchmal die Taste „Anrufen“ nicht gedrückt, sondern fällt durch und wird wie eine Schnur. ...
Betriebssystem – Integration funktioniert nicht
Ich habe den MyCalls-Dienst für einen Testzeitraum angeschlossen, aber die Integration funktioniert nicht, Anrufe werden nicht an Box weitergeleite...
Click2call konfigurieren
Vernetzte Telefonie Kyivstar – https://onebox.mim.kiev.ua/app/kyievstar/ Der Token ist korrekt. Es gibt Veranstaltungen. Aber ich kann weder ...
Automatisch anwählende Clients
Guten Tag. Sagen Sie mir, ob es möglich ist, das onebox-System in Verbindung mit binotel zu nutzen, um Kunden anhand eines aufgezeichneten Gespräch...
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