Питання та відповіді Інтеграції із сервісами телефонії. Форум OneBox

5 відповідей

Александр

31.08.2021, 15:27

Добрий день. Підкажіть чи є можливість за допомогою системи onebox у зв'язці з бінотелом здійснювати автопродзвін клієнтів використовуючи запис...

2 відповіді

Тарасенко Иван

29.08.2021, 13:22

Аудіо файли розмов

Добрий день. 1. Аудіо-файли розмов з Бінотела зараз записуються в CRM? 2. Якщо так, їх можна видалити?

4 відповіді

Безусенко Вадим

04.08.2021, 12:03

OS. З вікна спливаючого дзвінка "створити процес" - нічого не відбувається

Доброго дня! З вікна спливаючого дзвінка налаштовані дії "додати дзвінок\продаж\завдання". При спробі створити процес – перекидає на desk...

14 відповідей

Александр

04.08.2021, 11:49

Закріплення клієнта за певним менеджером Ringostat

Допоможіть закріпити контакт. Наприклад, при першому дзвінку клієнт потрапляє на менеджерів з продажу. При повторному дзвінку клієнт закріплюється ...

4 відповіді

Стрилец Антон Николаевич

https://qube-soft.com/

03.08.2021, 17:14

Завантаження подій у OneBox

При завантаженні подій у систему, плутаються хто дзвонив і кому дзвонив Намагався змінити from-to не допомогло http://crm.enzim.biz/admin/shop/inte...

8 відповідей

Безусенко Вадим

25.07.2021, 07:12

Дзвінки від Київстар

Доброго дня! Немає відображення дзвінків від Київстар. У подіях вони відображені, а в розділі Київстару їх не видно https://technosite.crm-onebox.c...

3 відповіді

Чубенко Михайло Валерійович

23.07.2021, 13:52

вихідні дзвінок

Добрий день. Не працюю вихідні дзвінки у боксі: https://supermike1986.crm-onebox.com. Пише помилку інтеграції. Вхідні у своїй працюють. Також корек...