Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Не записуються вхідні дзвінки
У нашого Бокс є інтеграція з Binotel. Раніше записи дзвінків зберігалися Боксе, тепер – ні. "Не завантажувати записи розмов у Onebox" - н...
Не відображається спливне віконце дзвінка
Добридень! Не відображається вікно, що спливає, при вхідному та вихідному дзвінку. Інтеграція Asterisk
Не синхронізуються дзвінки з телефонії Київстар
Добридень! У нас налаштована інтеграція записів дзвінків із Телефонії у CRM. Наразі дзвінки не передаються до CRM, у чому може бути проблема?
Немає можливості прослухати аудіозаписи
Добрий день. CRM пов'язана з телефонією бінотіл. Бінотел зі свого боку додав домен, ip адресу сервера, включений push api за такими посиланнями...
Налаштування Бінотіла
Як налаштувати, щоб усі розмови з клієнтом тяглися в СРМ незалежно від БП щодо нього. Це можливо? чи потрібно штампувати на всі статуси перевірку д...
Доробка на дію Перетворити дзвінок на процес
https://crm.mebelok.com/dashboard/ https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Налаштовано дію Перетворити дзвінок на процес Тут ми чере...
Чи не коректна робота інтеграції з Binotel
Добрий день. Некоректна робота інтеграції з Binotel: 1. немає спливаючого вікна про вхідний дзвінок, хоча у картці співробітника стоїть галочка про...
Телефонія RingoStat - не записуються дзвінки до ЦРМ
https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/8199-telefoniya-ringostat---ne-zapis... - прошу відповісти на запитання!!!! А то к...
Прослухати запис дзвінка
Доброго дня! Астериск знаходиться на тому ж сервері, що і OneBox, події передаються в OneBox PUSH запитами. Аудіозаписи створюються у вигляді [date...
Об'єднання контакту у вікні дзвінка
http://crm.mebelok.com/ Наприклад, надходить вхідний дзвінок від невідомого контакту, у вікні виводиться телефон цього контакту, я розумію, що цей ...
Copyright © OneBox 2024
