Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
3 ответа
31.05.2021, 13:54
Телефония киевстар. Есть ли возможность отслеживать количество переведенных на других сотрудников звонков? Пример звонка: скрин 1 В событиях https...
Не записываются входящие звонки
У нашего Бокса есть интеграция с Binotel. Ранее записи звонков сохранялись Боксе, теперь - нет. "Не загружать записи разговоров в Onebox"...
Не отображается всплывающее окошко звонка
Добрый день! Не отображается всплывающее окошко при входящем и исходящем звонке. Интеграция Asterisk
Не синхронизируются звонки с Телефонии Киевстар
Добрый день! У нас настроена интеграция записей звонков с Телефонии в CRM. Сейчас звонки не передаются в CRM, в чем может быть проблема?
Нет возможности прослушать аудиозаписи
Добрый день. CRM связана с телефонией бинотел. Бинотел со своей стороны добавил домен, ip адрес сервера, включен push api по таким ссылкам http://b...
Настройка Бинотела
Как настроить чтобы все разговоры с клиентом тянулись в СРМ вне зависимости от БП по нему. Такое возможно? или нужно штамповать на все статусы пров...
Доработка в действие Превратить звонок в процесс
https://crm.mebelok.com/dashboard/ https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Настроено действие Превратить звонок в процесс Здесь мы ...
Не корректная работа интеграции с Binotel
Добрый день. Некорректная работа интеграции с Binotel: 1. нет всплывающего окна о входящем звонке, хотя в карточке сотрудника стоит галочка об отоб...
Телефония RingoStat - не записываются звонки в ЦРМ
https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/8199-telefoniya-ringostat---ne-zapis... - прошу ответить на вопросы!!!! А то неск...
Прослушать запись звонка
Здравствуйте! Астериск находится на том же сервере что и OneBox, события передаются в OneBox PUSH запросами. Аудиозаписи создаются у виде [datetime...
Copyright © OneBox 2024
