Бокс OS шлях до файлу

у вас ftp ведет в какую папку?

це бокс на оренді, не знаємо який доступ до ftp

ну вы же каким то образом этот файл кладете на ftp?

вы же не рандомный файл импортируете а какой то конкретный. Если конкретный, значит вам кто-то сказал что это за файл, значит тот кто сказал имеет или доступа к ftp или знает путь где он лежит

тут ми використовуємо стандартний функціонал дії "Надсилати прайс-лист кожну годину/день "
клієнту потрібно вивантажувати дані в його шаблон (має бути кастомна шапка)
файл шаблону завантажуємо стандартним функціоналом https://take.ms/TtmoA , але не зрозуміло який шлях вказати, щоб експорт відбувся з підставлянням шаблону.

просто загрузите файл вручную и всё, не указывайте путь к нему а загрузите сами

даруйте, зразу не уточнили - пробували всі різні логічні варіанти:
0) без категорії, зі знаком / і без
1) media i /media
2) media/userfiles i /media/userfiles

в жодному не підтягує кастомний шаблон (прикріпляю)

Суть проблеми у вивантаженні прайсу з актуальним переліком товарів кожного дня. Стандартний функціонал вивантаження прайсу в шаблон з файл (вибрати файл вручну з провідника) лише оновлює рядки ціни в прайсі і кількості у товарів, які наявні в шаблоні.

Потрібно вивантажувати у шаблон (умовно з 10 рядка) при кожному формуванні товари відповідно до налаштувань (загальних налаштувань прайсу), а не оновлювати у наявному. Тобто потрібно оновлювати і перелік товарів, не тільки їх кількость і ціни. Підставка шаблону з внутрішнього файлового сховища результатів не дає. Автоматикою щодобово вивантажується прайс без шаблону і форматування колонок.

Я понял, к сожалению это сложный функционал который делался под конкретные цели, мне сложно будет обьяснить вам как он работает и что как в него выгрузить. Я могу тольконастроить это все вместо вас, просто скажите что в какую из колонок нужно выгрузить. Так как это потребует большого количества времени (от часа до двух) я смогу это сделать если вы покроете после потраченное время донатом. Если согласны, опишите что в каком поле вам нужно и я постараюсь сделать в ближайшее время. Спасибо.

Скажіть, будь ласка, після оплати даного налаштування, якщо в майбутньому буде потрібно змінити файл-шаблон та/або порядок вивантаження полів, то чи нам доведеться знову вирішувати це питання через вас, чи зможемо самостійно внести зміни?