Питання та відповіді за додатком «Бінотел»
Перестав працювати click to call
Перестав працювати click to call через бокс. Телефонія від Бінотеля. Помилка 104. Не працює лише в одного працівника. В інших все гаразд. Лінія яка...
Розпізнавання контактів у подіях
Доброго ранку, допоможіть розібратися з телефонією в срм: 1. є дзвінки через бінотел (інтеграція налаштована) 2. створили сьогодні контакт через ...
Налаштування Бінотіла
Як налаштувати, щоб усі розмови з клієнтом тяглися в СРМ незалежно від БП щодо нього. Це можливо? чи потрібно штампувати на всі статуси перевірку д...
Чи не коректна робота інтеграції з Binotel
Добрий день. Некоректна робота інтеграції з Binotel: 1. немає спливаючого вікна про вхідний дзвінок, хоча у картці співробітника стоїть галочка про...
Джерело дзвінка
Є кілька інтернет-магазинів. Кожен магазин має свій номер телефону. Чи є можливість при вхідному виклику бачити в якому магазині йде дзвінок, і авт...
Інтеграція з MTC
Підкажіть, будь ласка, чи є можливість інтеграції з російським MTC?
Потрібна оцінка: Не заповнювати поле Закреслена ціна картки товару
Добридень! Створювала тему, там вже коментарі закриті, тому дублюю. Потрібна оцінка до п3 - Не заповнювати автоматично поле Закреслена ціна якщо но...
Вхідні дзвінки
Допоможіть розібратися з таким явищем: Був перший вхідний дзвінок із номера 0688085412 о 10:33. Дзвінок прийняття, розмова 1 сек. ВІдображається в ...
Не фіксуються в боксі пропущені дзвінки з невідомих
Доброго дня. Був вхідний з невідомого, клієнт скинув. Спливаюче вікно є (скрін додала). У розділі Події не можемо його знайти, нового контакту не д...
Налаштування інтеграції з Binotel
Які параметри необхідно зробити, щоб при вхідному дзвінку спливаюче вікно з'являлося тільки у менеджера клієнта?
Copyright © OneBox 2024
