Вопросы и ответы по приложению «Бинотел»
Перестал работать click to call
Перестал работать click to call через бокс. Телефония от Бинотеля. Ошибка 104. Не работает только у одного сотрудника. У остальных всё в порядке. Л...
Распознавание контактов в событиях
Доброе утро, помогите разобраться с телефонией в срм: 1. есть звонки через бинотел (интеграция настроена) 2. создали сегодня контакт через эту к...
Настройка Бинотела
Как настроить чтобы все разговоры с клиентом тянулись в СРМ вне зависимости от БП по нему. Такое возможно? или нужно штамповать на все статусы пров...
Не корректная работа интеграции с Binotel
Добрый день. Некорректная работа интеграции с Binotel: 1. нет всплывающего окна о входящем звонке, хотя в карточке сотрудника стоит галочка об отоб...
Источник звонка
Есть несколько интернет-магазинов. У каждого магазина свой номер телефона. Есть ли возможность при входящем вызове видеть в какой магазин идет звон...
Интеграция с MTC
Подскажите, пожалуйста, есть возможность интеграции с российским MTC?
Нужна оценка: Не заполнять поле Зачеркнутая цена карточки товара
Добрый день! Создавала тему https://crm-onebox.com/ru/support/orders/7713-zacherknutaya-tsena-kartochki-tova... , там уже комментарии закрыты, пото...
Вхідні дзвінки
Допоможіть розібратися з таким явищем: Був перший вхідний дзвінок з номера 0688085412 о 10:33. Дзвінок принятий, розмова 1 сек. ВІдображається в ро...
Не фіксуються в боксі пропущені дзвінки з невідомих
Доброго дня. Був вхідний з невідомого, клієнт скинув. Спливаюче вікно є (скрін додала). В розділі События не можемо його знайти, новий контакт не д...
Настройки интеграции с Binotel
Какие настройки нужно сделать, чтоб при входящем звонке всплывающее окно появлялось только у менеджера клиента?
Copyright © OneBox 2024
