Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Хочу порушити питання вартості тарифів, тому що ситуація стає все сумнішою. Справа в тому, що на сайті у вас вказана ціна в доларах, а при оплаті з visa йде конвертація в гривні, і ось тут вся проблема. У нас тариф-3, який коштує 75USD, але через оплату в гривнях при конвертації стає все 100USD. Якщо сплатити рік, то переплата буде біль 250 usd. Чи можливо робити оплату з VISA у доларах? Не дуже хочеться переплачувати просто через курсову різницю.
Хочу порушити питання вартості тарифів, тому що ситуація стає все сумнішою. Справа в тому, що на сайті у вас вказана ціна в доларах, а при оплаті з visa йде конвертація в гривні, і ось тут вся проблема. У нас тариф-3, який коштує 75USD, але через оплату в гривнях при конвертації стає все 100USD. Якщо сплатити рік, то переплата буде біль 250 usd. Чи можливо робити оплату з VISA у доларах? Не дуже хочеться переплачувати просто через курсову різницю.
Михайле, добрий вечір! Спеціально перевірив ситуацію. Коли виконуєш оплату через LiqPay - ми в LiqPay передаємо "хочемо 25 USD" (див. скріншот). Далі, якщо ви вказуєте гривневу картку, то гроші конвертує вже ваш банк за своїми курсами грн > USD. Наприклад, якщо у вас гривнева картка ПриватБанку – то на 2022-07-21 це буде по 36.90. Якщо ви вказуєте доларову картку - конвертації не буде, буде з долара. Уточніть, якщо щось не так зрозумів.
Михайле, добрий вечір!
Спеціально перевірив ситуацію.
Коли виконуєш оплату через LiqPay - ми в LiqPay передаємо "хочемо 25 USD" (див. скріншот).
Далі, якщо ви вказуєте гривневу картку, то гроші конвертує вже ваш банк за своїми курсами грн > USD.
Наприклад, якщо у вас гривнева картка ПриватБанку – то на 2022-07-21 це буде по 36.90.
Якщо ви вказуєте доларову картку - конвертації не буде, буде з долара.
Уточніть, якщо щось не так зрозумів.
[file]16288[/file]
[file]16289[/file]
Miroshnichenko Maxim CEO OneBox написав: Михайле, добрий вечір! Спеціально перевірив ситуацію. Коли виконуєш оплату через LiqPay - ми в LiqPay передаємо "хочемо 25 USD" (див. скріншот). Далі, якщо ви вказуєте гривневу картку, то гроші конвертує вже ваш банк за своїми курсами грн > USD. Наприклад, якщо у вас гривнева картка ПриватБанку – то на 2022-07-21 це буде по 36.90. Якщо ви вказуєте доларову картку - конвертації не буде, буде з долара. Уточніть, якщо щось не так зрозумів.
спасибі за оперативність. коли я оплачую через свій банк, то мені у звіті пишуть, що з мене зняли не долари, а гривні, хоч я вибираю сплатити в USD. ось у чому проблема. просто для уточнення, якщо я проведу зараз платіж у USD, і з мене знімуть не 75 USD, а гривні, причому на більшу суму, то як бути?
[quote]
Miroshnichenko Maxim
CEO OneBox написав:
Михайле, добрий вечір!
Спеціально перевірив ситуацію.
Коли виконуєш оплату через LiqPay - ми в LiqPay передаємо "хочемо 25 USD" (див. скріншот).
Далі, якщо ви вказуєте гривневу картку, то гроші конвертує вже ваш банк за своїми курсами грн > USD.
Наприклад, якщо у вас гривнева картка ПриватБанку – то на 2022-07-21 це буде по 36.90.
Якщо ви вказуєте доларову картку - конвертації не буде, буде з долара.
Уточніть, якщо щось не так зрозумів.
[file]16288[/file]
[file]16289[/file]
[/quote]
спасибі за оперативність.
коли я оплачую через свій банк, то мені у звіті пишуть, що з мене зняли не долари, а гривні, хоч я вибираю сплатити в USD. ось у чому проблема.
просто для уточнення, якщо я проведу зараз платіж у USD, і з мене знімуть не 75 USD, а гривні, причому на більшу суму, то як бути?
у мене карта молдавського банку в MDL, можу зробити USD. просто коли я оплачую наприклад у Google якусь програму, то там все ок - знімають як за долари, а тут гривні.
у мене карта молдавського банку в MDL, можу зробити USD.
просто коли я оплачую наприклад у Google якусь програму, то там все ок - знімають як за долари, а тут гривні.
Miroshnichenko Maxim CEO OneBox написав: Ми уточнимо у LiqPay що відбувається і відпишемося. Але, схоже, це якийсь прикол вашого банку по відношенню до LiqPay.
Максиме, дякую вам за допомогу. я підключив GPay, зробив платіж через нього та оплата пройшла нормально. курсової різниці немає. наш банк дійсно перестав обслуговувати гривні - я їм зателефонував, вони підтвердили, проблема через подвійну конвертацію якщо платити через liqpay. оплачуватиму через GPay. питання вирішено.
[quote]
Miroshnichenko Maxim
CEO OneBox написав:
Ми уточнимо у LiqPay що відбувається і відпишемося.
Але, схоже, це якийсь прикол вашого банку по відношенню до LiqPay.
[/quote]
Максиме, дякую вам за допомогу.
я підключив GPay, зробив платіж через нього та оплата пройшла нормально. курсової різниці немає. наш банк дійсно перестав обслуговувати гривні - я їм зателефонував, вони підтвердили, проблема через подвійну конвертацію якщо платити через liqpay.
оплачуватиму через GPay.
питання вирішено.
LiqPay відповів нам: Ми український еквайрінг і працюємо за законодавством України. Ми надсилаємо запит на списання у гривні. Якщо Ви виставляєте суму, наприклад, у євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку. Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується у долар за курсом платіжної системи і надходить до банку платника. Далі за курсом банку платника долар конвертується у валюту картки платника і списується. Вам зараховується гривня --- Ми продумаємо, можливо якийсь європейський еквайринг підключимо найближчим часом.
LiqPay відповів нам:
Ми український еквайрінг і працюємо за законодавством України.
Ми надсилаємо запит на списання у гривні.
Якщо Ви виставляєте суму, наприклад, у євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку.
Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується у долар за курсом платіжної системи і надходить до банку платника.
Далі за курсом банку платника долар конвертується у валюту картки платника і списується.
Вам зараховується гривня
---
Ми продумаємо, можливо якийсь європейський еквайринг підключимо найближчим часом.
Мірошниченко Максим Генеральний директор OneBox написав: LiqPay відповів нам: Ми український еквайрінг і працюємо за законодавством України. Ми надсилаємо запит на списання у гривні. Якщо Ви виставляєте суму, наприклад, у євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку. Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується у долар за курсом платіжної системи і надходить до банку платника. Далі за курсом банку платника долар конвертується у валюту картки платника і списується. Вам зараховується гривня --- Ми продумаємо, можливо якийсь європейський еквайринг підключимо найближчим часом.
Дякую! було б чудово
[quote]
Мірошниченко Максим
Генеральний директор OneBox написав:
LiqPay відповів нам:
Ми український еквайрінг і працюємо за законодавством України.
Ми надсилаємо запит на списання у гривні.
Якщо Ви виставляєте суму, наприклад, у євро/долар - ми конвертуємо її в гривню за курсом ПриватБанку.
Потім гривня надсилається до банку платника і конвертується у долар за курсом платіжної системи і надходить до банку платника.
Далі за курсом банку платника долар конвертується у валюту картки платника і списується.
Вам зараховується гривня
---
Ми продумаємо, можливо якийсь європейський еквайринг підключимо найближчим часом.
[/quote]
Дякую! було б чудово
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар