У OneBox OS доступ до налаштувань та бізнес-процесів матиму тільки certified-партнери та premium-партнери (інтегратори)

А коли буде стажування для інтеграторів і чи потрібно переатестовувати партнерів-інтеграторів?

Так, тому що OS.

1. Ви зробили настільки незрозумілий продукт, галочка поставлена ​​абсолютно в невідповідному місці і яка має абсолютно невідповідну їй назву може працювати абсолютно незрозуміло і при цьому не маючи жодного пояснення (!?!?!?!?), можете про приклад навіть не писати, я Вам сотню наведу, а зараз хочете перекласти всю відповідальність на інтеграторів? Ваші ж працівники не знають, як працює частина функціоналу тому що він робився насамперед індивідуально під Васю Пупкіна без жодного ТЗ і якимось дивом потрапив у ПРОДАКШЕНИЙ!! ??!
2. А хто такі інтегратори? - Ваші ж працівники? Хто такий Ігор Устименко? - Чому він виконує доопрацювання в системі, які потрапляють ВСІМ? Хто такий Юрій Болотян? - Не перекладайте яйця у різні кошики. Ваші клієнти все знають і розуміють.
3. Ви реально вірите в утопію, що хтось продаватиме бізнес – процеси на якому маркеті? Кожна адекватна людина, яка працювала з процесами хоча б у кількох компаній, розуміє, що жоден процес не підійде від однієї компанії – іншої. А купувати якісь шаблони за гроші – маразм. Це ніколи не запрацює. І навіть якщо так – то для цього є договір між клієнтом та інтегратором, які вирішують усі дурні питання.
У мене ще купа питань, але, будь ласка, дайте відповідь хоча б на ці. І не забувайте про репутацію :)

Максиме, я читаю ваш крик душі, але не розумію де тут питання. Я не стебусь.
1. Ви пишете, що OneBox - не зрозумілий продукт. Так. Вам це не подобається. Так.
Чи хочу я перекласти всю відповідальність на інтеграторів та клієнтів. Так.
І так само роблять всі software vendor-и, наприклад, google, microsoft, ibm, oracle. Прочитайте будь-яке user agreement.
2. Ні, інтегратори – це окремі компанії. Повністю. У мене там 0 впливів. 0. Я нічого на них не заробляю. Нічого!
Ось список інтеграторів - https://crm-onebox.com/ru/partner/search/?tags[]=Системний%20інтегратор%20OneBox
Чого раптом "все" вирішили, що всі ці компанії заснував я чи я ними якось керую?
3. Клієнти – не будуть.
Інтегратори – будуть.
Утопія - це те, що відбувається на ринку CRM/ERP зараз.
Я вже проходить цю критику неодноразово, соррі, броня.

Я думав, що мої питання очевидні, добре:
1. Чи не доречніше було б систематизувати та впорядкувати все те, що зроблено з onebox? Та банально до кожної галочки написати, що вона робить!
2. Ви зараз себе порівнюєте з google, microsoft, ibm? ^ _ ^
Ви помічаєте тільки на легко відповісти.
3. Розумієте, що жодне навчання не буде ефективним і корисним, тому що Ваші ж працівники не знають, як працює той чи інший функціонал?
4. Ще раз напишу: Хто такий Устименко і чому він робить доопрацювання, які потрапляють на всі бокси. Хто всі ці люди, які оцінять доопрацювання, що потім тижнями виконуються чи не виконуються? Хто такий Юрій Болотний?
5. Чи не хочете вийти на зум конференцію зі своїми клієнтами \ інтеграторами, щоб відповісти на всі питання особисто?
Поцікавтеся у "своїх" інтеграторів - як часто вони імплементують чужі бп своїм клієнтам :)
Це не крик душі. Це реакція кожного вашого клієнта на чергові повідомлення про інновації з продуктом, за які вони заплатили гроші і планували довгострокову співпрацю :)

1. Всім здається, що краще, але це не так.
Наведу приклад із автосалоном.
2. Не тільки з ними, а з усіма без винятку software vendor-ами.
Такими є правила гри на цьому ринку.
Я не викаблучуюсь, а просто їм слідую. І на відміну від більшості на цьому ринку, де всі говорять "як усе буде добре" - я відповідаю як є, як думаю, як роблю. Мені не потрібно підбирати слова, щоб здаватися добрим.
3. Просто навчання? Звичайно, воно не ефективне. А ось підписання договору за відповідальність за налаштуваннями – вже краще.
4. Ігор Устименко є окремою компанією-інтегратором, структурованою як ФОП Устименко, у якого я в особі директора ТОВ ВЕБПРОДАКШН замовляю розробку продукту програмного забезпечення OneBox, оскільки мені потрібно. За договором усі майнові права переходять до ТОВ ВЕБПРОДАКШН. Також за цим же договором, всі доробки, які він робить для продукту, автоматично повинні бути включені в продукт, інакше йому заборонено за них братися.
Передбачаючи ваше зустрічне питання:
OneBox не приховує, що будь-яка доробка продукту для клієнта робитиметься за гроші AND включатиметься у продукт.
Це робиться виключно для того, щоб OneBox міг підтримувати цю доробку, і вона потрапила до наступної версії.
Якщо так не робити, то ви замовите доробок на 10 000 USD, вони ваші, але при оновленні продукту - з вас ще 10 000 USD, щоб це працювало з новою версією. Ми вже пробували такий процес років 6-7 тому. Клієнтам не подобалося.
5. Ні.
Я без проблем готовий привселюдно відповідати на цьому форумі і більше ніде.
Якщо будь-який клієнт, партнер, лід напише мені до месенджера або зателефонує - моя відповідь завжди буде однаковою: "хочете отримати інформацію безпосередньо від мене - задайте питання на форумі". Я це роблю спеціально, щоб ніхто ніколи не міг звинуватити OneBox та/або мене в тому, що я комусь не відповів та/або спотворити інформацію під виглядом "а мені Мірошниченко сказав/написав щось інше". Тому тільки тут і ніде більше.

1. Всім здається, що краще, але це не так.
Наведу приклад із автосалоном:
Сам факт того, що клієнт може змінювати параметри в блоках керування автомобілем, призведе виключно до проблем для заводу AND знецінить роботу фірмових дилерських СТО.
Ви ж не вимагаєте від заводу, щоб він навпроти 6 000 параметрів в основному блоці керування автомобілем писав коментар "що це поле робить".
Ви ж не вимагаєте від windows щоб навпроти кожної галочки у реєстрі (привіт regedit) писалося що вона робить.

Добрий вечір! Але автомобіль та windows клієнт отримує повністю готові до використання із заводськими налаштуваннями та з гарантією безвідмовної роботи протягом гарантійного терміну. А додаток – мануали, де чітко прописані правила користування і те, чого робити не можна.
А OneBox клієнт отримує у вигляді конструктора «Збери сам». Без інструкцій та гарантій.

На мою тут типова помилка того, хто вижив. Максиме, запитайте, скільки клієнтів НЕ звертаються за допомогою на форум для того, щоб поставити пару галочок або поставити елементарну дію на етап.

Антимаркетинг?
3.Я півроку приблизно з ванбоксом, витратив величезну кількість вемені, на відео та вивчення налаштувань. Наразі є пара реально працюючих БП. Планував робити ще, що простіше сам, що складніше з інтеграторами. Чи правильно я розумію, що в майбутньому я не матиму доступу до Моїх БП? і мені доведеться за кожен чиїх платити інтегратору?

Мені не здається.
Дуже поганий приклад. Якщо я купую машину – мені не потрібно її інтегрувати до мене. Я сів – поїхав.
А якщо і потрібно підкрутити сидіння - я не повинен шукати кнопку регулювання, яка знаходиться чомусь у багажнику під запаскою та підписано "кнопка".
Я думаю, що Ви зрозуміли аналогію, а якщо ні. Так ось приклад:
https://crm-onebox.com/ru/support/stock/2927-rabota-bloka-quotprodukti-korzini-v...
Мені здається, що тут усі знають Євгенія. Ваш співробітник (або він теж не працівник oneboxa?), який займається тим, що вчить налаштування СРМ, запитує у розробників (?), як працює те чи інше. І таких прикладів повно.
Ось із чим треба боротися, а не з вітряками.