Список запитань та відповідей на тему «Дашборди, KPI, OKR»
OS – кількість успішних дзвінків
Є програма KPI Тут є можливість налаштовувати показник, який вважає дзвінки Зараз він показує кількість успішних дзвінків та кількість спроб разом...
Графік по КPI - не відображаються показники за категоріями
Добрий день. У категоріях КPI (дашборд) з 12:07 не відображаються показники по всіх співробітниках. У чому може бути причина і як виправити момент?
Показники KPI (дашборд)
Добрий день. Питання показниках КПІ. У картках дашборду по співробітникам відображається некоректна інформація щодо кількості залишених коментарів ...
Подвоєння зарплат.
Є список завдань із зарплати /admin/customorder/zp/?searchLine= Завдання завдоїлися, хоча в KPI немає логіки двох зарплат на місяць, тільки одна з...
Створилося два зарплатні процеси
У клієнта налаштовано, щоб підраховувалися KPI та створювалися зарплатні процеси. Минули два місяці все було добре, але цього місяця 16-го числа ст...
Повторно створилися зарплатні процеси за KPI
Сьогодні вночі продублювалися зарплатні процеси на основі KPI. Чому це сталось? https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/salary/?filte...
Відображення та підрахунок закритих процесів
Налаштований KPI із закриття процесів на співробітнику (скрин) При цьому відображається неправильне значення KPI В цілому робота функціоналу розкри...
KPI категорії графік не коректно відображає дати
Добридень! Налаштовані кпі за категоріями, проданими співробітником, але графік після поточної дати 30/03 показує 18/03 Прохання поправити Ось цей...
не створює завдання у KPI
процес https://monoshop.crm-onebox.com/admin/customorder/ezhednevnaya-otchetnost/10361/... Вибираємо поле і за збереження отримуємо Також працю...
KPI продана категорія співробітником
Добрий день. Налаштований KPI https://crm.ohrana.ua/admin/kpi/36/, але значення не рахує. За вказаною категорією є продажі, ось, наприклад, замовле...
Copyright © OneBox 2024
