Показники KPI (дашборд)

Відповісти Створити тему

Венгерук Игорь Юрьевич

2021-06-24 09:37:49

Добрий день.
Питання показниках КПІ. У картках дашборду по співробітникам відображається некоректна інформація щодо кількості залишених коментарів за день – автоматично проставляє однакову кількість коментів на день, фактично коментарі можуть не вноситись, або вносяться у різних кількостях. (співробітники Головко, Задніпряний, Стромець)
Приклад у вкладенні

вопрос.png

Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Добрий день.
На прикладі користувача https://box.ltec.com.ua/admin/shop/users/14/kpi/ - у нього дійсно від його імені на день залишається 8 коментарів.
Приклад процесу https://box.ltec.com.ua/admin/customorder/issue/12850/edit/ - ймовірно у вас налаштована якась дія, яка щодня в процесах залишає той самий коментар - ось вони і потрапляють у прорахунок.

Зробити оплату (донат)

24.06.2021, 11:55

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Венгерук Игорь Юрьевич

"ймовірно у вас налаштована якась дія, яка щодня в процесах залишає один і той самий коментар - ось вони і потрапляють у прорахунок".
Де можна подивитися чи налаштована "якась дія", яка дає такий результат?

Зробити оплату (донат)

24.06.2021, 16:42

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Венгерук Ігор Юрійович писав/ла:
Де можна подивитися чи налаштована "якась дія", яка дає такий результат?

відкрийте даний приклад процесу і зайдіть в налаштування інтерфейсу/автоматизації на даному етапі - там будуть налаштування ваших дій

Зробити оплату (донат)

25.06.2021, 14:26

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар

Показники KPI (дашборд)

Відповіді:

Дякую за ваш вибір.