Бокс не забрав замовленя с пром
на пром замовленя https://prnt.sc/YMsQK4kItdDa
в бокс не зашло.
14:38 на промі.. зараз 15:22, замовленя нема
до цого согодня заходило
в бокс не зашло.
14:38 на промі.. зараз 15:22, замовленя нема
до цого согодня заходило
Відповіді:
Юрій, добрий день
в першу чергу перевірте чи не закінчився термін дії АРІ ключа Прому. Оновити можна в кабінеті Пром і вставити в інтеграцію в боксі якщо ключ змінився.
в першу чергу перевірте чи не закінчився термін дії АРІ ключа Прому. Оновити можна в кабінеті Пром і вставити в інтеграцію в боксі якщо ключ змінився.
28.12.2023, 21:52
ключ норм, інші замовленя заходять
я побачив що у замовника дивна пошта 1231232654@xxxxxxx$.com
я почав вручну додавати замовника та бокс ругався на таку пошту, $- прибрав цей символ, вручну бокс тоді зберіг контакт.
можете перевірити? бокс може на приймати такі замовлення с помилками в пошті? як це можна виправити?
я побачив що у замовника дивна пошта 1231232654@xxxxxxx$.com
я почав вручну додавати замовника та бокс ругався на таку пошту, $- прибрав цей символ, вручну бокс тоді зберіг контакт.
можете перевірити? бокс може на приймати такі замовлення с помилками в пошті? як це можна виправити?
29.12.2023, 09:33
Юрій, добрий день.
Є загальні правила використання символів в url, знак $ заборонений в назвах домену https://www.buycompanyname.com/valid-domain-characters-invalid-hyphen-underscore...
тому ваш клієнт чомусь спеціально вказав неіснуючу адресу.
Розумію, що номер тел може бути добрий, тут можемо почекати думки розробників.
Є загальні правила використання символів в url, знак $ заборонений в назвах домену https://www.buycompanyname.com/valid-domain-characters-invalid-hyphen-underscore...
тому ваш клієнт чомусь спеціально вказав неіснуючу адресу.
Розумію, що номер тел може бути добрий, тут можемо почекати думки розробників.
29.12.2023, 10:45
Захарюгин Юрий Олегович писал/а:
я побачив що у замовника дивна пошта 1231232654@xxxxxxx$.com
я почав вручну додавати замовника та бокс ругався на таку пошту, $- прибрав цей символ, вручну бокс тоді зберіг контакт.
більш всього що саме через некорректну пошту у вас не створився контакт та замовлення потім
валідацію данних ніхто не відміняв)
04.01.2024, 16:50
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
