Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
Налаштування телефонії
у мене виникло декілька питання стосовно використання телефонії phonet у OneBox 1 . при вхідному чи вихідному дзвінку створюється ідентичні два за...
Інтеграція з Рінгостат
На сайті Рінгостат є інструкція підключення https://help.ringostat.com/ru/articles/9079150-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1...
як налаштувати вспливаючі вікна при дзвінку
підключив телефонію phonet і ніяк не можу знайти розділ де можна налаштувати вспливаючі вікна коли телефонує клієнт
Перестали з'являтися вспливаючі вікна при вхідному дзвінку
Використовуємо інтеграцію з binotel в них вебхук встановлен Раніше все працювало
Телефонія Binotel
Доброго дня. Хочу підключити до телефонії Бінотел співробітника. Ввожу його номер "903" у карточці співробітника, а мені пише, що замало цифр. А ме...
26 відповідей
06.11.2024, 15:51
Вітаю! В телефонії налаштовано голосове меню, де після привітання пропонують натиснути 1, якщо бажають, щоб їм перетелефонували. Як можна змінити с...
Дублюються лінії у дзвінках
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, при успішному дзвінку зі статусом Answer дублюється сип лінія співробітника. https://box.fialan.com/app/event/...
Немає менеджера, який відповів на дзвінок
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, при дзвінку на наш сип номер 380442233232 в onebox фіксується дзвінок на цей номер, але немає менеджера, хоча ...
Не з'являється вікно при вхідному дзвінку
Добрий день. Є ще у когось така сама проблема? Інтеграція з АТС Київстар зараз працює частково: можна робити вихідні дзвінки, натискаючи кнопку в...
Не працює автоматизація – не створюється процес на основі пропущеного дзвінка
Перестала працювати автоматизація. Налаштування інтеграції на скрін. Пробували всілякі варіанти налаштувань. За допомогою Бінотел з...
Copyright © OneBox 2025
