Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»
Telefonieeinstellungen
Ich habe einige Fragen zur Verwendung der Festnetztelefonie in OneBox. 1. Bei einem eingehenden oder ausgehenden Anruf werden zwei identische Anru...
Integration mit Ringostat
Auf der Ringostat-Website https://help.ringostat.com/ru/articles/9079150-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1...
So richten Sie Popups beim Anrufen ein
Ich habe die Telefonieverbindung hergestellt und kann den Abschnitt nicht finden, in dem ich Popups konfigurieren kann, wenn ein Kunde anruft.
Beim Empfang eines eingehenden Anrufs wurden keine Popups mehr angezeigt
Wir nutzen die Integration mit Binotel, sie haben einen Webhook installiert Vorher hat alles funktioniert.
Binotel-Telefonie
Guten Tag. Ich möchte einen Mitarbeiter an die Binotel-Telefonie anschließen. Ich trage seine Nummer „903“ in die Mitarbeiterkarte ein, aber es wir...
26 Antworten
06.11.2024, 15:51
Glückwunsch! In der Telefonie wurde ein Sprachmenü eingerichtet, in dem ihnen nach der Begrüßung angeboten wird, die 1 zu drücken, wenn sie zurückg...
Leitungen werden bei Anrufen dupliziert
Guten Tag. Bitte sagen Sie mir, wenn ein erfolgreicher Anruf mit dem Status „Antwort“ dupliziert wird, wird die SIP-Leitung des Mitarbeiters dupli...
Es gibt keinen Manager, der den Anruf entgegennimmt
Guten Tag. Bitte sagen Sie mir, wenn Sie unsere SIP-Nummer 380442233232 anrufen, registriert onebox einen Anruf an diese Nummer, aber es gibt kei...
Bei einem eingehenden Anruf erscheint das Fenster nicht
Guten Tag. Hat sonst noch jemand das gleiche Problem? Die Integration mit der Kyivstar PBX funktioniert jetzt teilweise: Sie können ausgehende Anru...
Die Automatisierung funktioniert nicht – es wird kein Prozess basierend auf einem verpassten Anruf erstellt
Die Automatisierung funktionierte nicht mehr. Integrationseinstellungen auf Screenshots. Wir haben alle möglichen Einstellungen ausprobiert...
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