1b.app
Скопійоване посилання -

Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»

Категорії
Категорія
3 відповіді
Некоректно підтягуються події дзвінків
До перенесення системи на новий сервер, працювало так: Вихідні дзвінки від співробітника, який здійснює дзвінок (внутрішній номер) - фіксуються у п...
2 відповіді
08.09.2021, 15:43
Немає можливості прослухати телефонний дзвінок
Була вже тема https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/10641-net-vozmozhnosti-proslushat-za... Уточнив у клієнта, що раніше завантаження...
2 відповіді
08.09.2021, 10:05
Немає можливості прослухати запис дзвінка
Є подія http://crm.enzim.biz/admin/shop/event/51760/ у ньому є запис дзвінка, але можливості прослухати не можна. В чому проблема?
1 відповідь
06.09.2021, 11:57
OneBox OS. Процес зі спливаючого вікна не створюється.
У налаштуваннях спливаючого вікна є блок (рис 1) Процес зі спливаючого вікна не створюється, а стрибає на попередню форму. Хоча в налаштуваннях вк...
2 відповіді
06.09.2021, 11:52
OneBox OS. Кнопка зберегти вибирається іноді як рядок
У рингостат при спробі здійснити дзвінок, кнопка "здійснити дзвінок" іноді не натискається, а провалюється і ставати ніби рядком. На скрі...
16 відповідей
04.09.2021, 13:28
OS - Не працює інтеграція
Підключив на пробний період сервіс МоїДзвінки, але інтеграція не працює, дзвінки не передаються до Боксу. Підкажіть, де проблема з налаштуваннями? ...
5 відповідей
Налаштування click2call
Підключена телефонія Київстар-https://onebox.mim.kiev.ua/app/kyievstar/ Токен написаний правильно. Події є. Але не можу здійснити дзвінок за click2...
5 відповідей
31.08.2021, 15:27
Автопрозвон клієнтів
Добрий день. Підкажіть чи є можливість за допомогою системи onebox у зв'язці з бінотелом здійснювати автопродзвін клієнтів використовуючи запис...
2 відповіді
29.08.2021, 13:22
Аудіо файли розмов
Добрий день. 1. Аудіо-файли розмов з Бінотела зараз записуються в CRM? 2. Якщо так, їх можна видалити?
4 відповіді
04.08.2021, 12:03
OS. З вікна спливаючого дзвінка "створити процес" - нічого не відбувається
Доброго дня! З вікна спливаючого дзвінка налаштовані дії "додати дзвінок\продаж\завдання". При спробі створити процес – перекидає на desk...