Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
7 відповідей
31.01.2021, 18:39
Так як на відділенні 1 телефон та до 5 співробітників, то: 1) необхідно налаштувати пріоритетність надходження дзвінка залежно від ролі працівника....
Дзвінок на групу API створення дзвінків
Дзвінок на групу API створення дзвінків Потрібно через апі надсилати дзвінок на групу менеджерів. Звідси питання: Чи можна у полі "callee"...
Callback при зміні статусу
Чи може система віддавати колбеки при зміні статусу замовлення?
Автодозвон клієнтам у зазначених етапах
Добрий день. Чи є у боксі функціонал автодозвону? Коротко поясню, що хочу реалізувати: Є замовлення у статусах "нові. Зателефонувати", &q...
Тестовий режим для вебхуків
Добрий день. Збираємось інтергувати через API передачу даних із сервісу Задарма - https://zadarma.com/ru/support/api/#call_tracking Чи можна якось ...
11 відповідей
21.01.2021, 14:19
Ось тут налаштовані всі чотири типи вікон http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/call/windows/block/ дзвонимо з-під цього контакту http://box2.te...
1 відповідь
20.01.2021, 13:54
6 відповідей
18.01.2021, 10:58
Дивимося тут: http://box2.technosite.com.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=registerCall-2021-01... бачимо, що по лігві є не відповідати дзвінок ...
Запис розмов АТС Київстар
Добрий день. По API від віртуальної АТС Київстар записи розмова тягнуться в OneBox вже?
Чи прив'язується до СРМ мітка (utm) саме до номера, а не до замовлення?
Добрий день. Збираємось інтегрувати Zadarma з Onebox. Для цього збираємося використовувати API задарми від колл-трекінгу - https://zadarma.com/ru/s...
Copyright © OneBox 2025
