Інтеграція телефонії через API v2
Вітаю. Чи можна, використовуючи API v2, повноцінно інтегрувати телефонію, використовуючи ендпоінти по роботі з подіями? Маю на увазі те, що дзвінок має змінювати статус, тобто івент має оновлюватись. У API v1 можливо інтегрувати телефонію, але, судячи з усього, вона вже неактуальна.
Відповіді:
Добридень. У v2 роботу зі спливаючими вікнами ще не завезли, Ви можете використовувати v1 для цього. АПИ v1 цілком робоче та актуальне, його можна використовувати якщо немає аналогічних функцій у v2
08.02.2024, 12:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дякую за відповідь. Для використання API v1 по створенню дзвінків документація все ще актуальна?
08.02.2024, 13:41
Так, документація з v1 має бути актуальною.
08.02.2024, 13:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Просто при відправленні тестового запиту через Postman я отримую 404. Хоча роблю все у відповідності до доки. Авторизація по логіну та хеш паролю. Може справа в юрл? моя урл ovp.1b.app
08.02.2024, 14:18
404 означає, що такої сторінки не існує. У Вашому випадку наскільки я бачу у Вас не варто додаток api, який необхідний для роботи з v1. Поставте його та спробуйте знову
08.02.2024, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
08.02.2024, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: en
Ще одне невелике питання. Бачу в API додатку лог дзвінків з'являється. А де дзвінки мають відображатись для користувача?
08.02.2024, 14:44
Я так розумію, що мають відображатись у подіях, але їх там немає
08.02.2024, 14:46
є 2 поняття
1. Активний дзвінок
2. Здійснений дзвінок
Активний дзвінок це той що відбувається зараз, пушіть ви якраз його. Якщо користувач який дзвонить або якому дзвонять онлайн, у нього налаштовані спливаючі вікна, він у режимі work то у нього справа буде віконце з поточним вікном.
Здійснений дзвінок ця подія, її показує у списку подій. Його у випадку з апі потрібно додавати окремим запитом щодо створення події.
1. Активний дзвінок
2. Здійснений дзвінок
Активний дзвінок це той що відбувається зараз, пушіть ви якраз його. Якщо користувач який дзвонить або якому дзвонять онлайн, у нього налаштовані спливаючі вікна, він у режимі work то у нього справа буде віконце з поточним вікном.
Здійснений дзвінок ця подія, її показує у списку подій. Його у випадку з апі потрібно додавати окремим запитом щодо створення події.
08.02.2024, 14:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
