Вайбер

від OneBox

Встановити

Компонент «Вайбер»

Name: Вайбер
Rating: 4 (52 reviews)

від OneBox #

Як працює «Вайбер» #

Додаток дозволяє обмінюватися повідомленнями з клієнтами за допомогою месенджера за наявності паблік акаунту. При отриманні повідомлення буде створюватись завдання, в якому можна вести листування з клієнтом.

Основні можливості:

всі повідомлення з публічного акаунту потраплятимуть у події OneBox;
за допомогою автоматичної дії можна створювати завдання з подій;
можна відповідати на повідомлення клієнтів прямо із завдання.

Вести листування можна тільки з тими контактами, які першими написали вам в обліковий запис і за умови, що на момент написання додаток вже був підключений.

Хмарна тарифікація за дані та додатки

Додаткова плата не стягується

Хмарна тарифікація за користувача

Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.

Коробкове рішення (on-site)

Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.

Скріншоти «Вайбер» #

Доступні платформи «Вайбер» #

Доступно на Android

Доступно на iOS

Доступно в хмарі

Доступно на своєму сервері

Можна налаштовувати під себе

Відгуки та обговорення компоненту «Вайбер» на форумі #

5 відповідей

Андрій

CEO, owwa.com.ua

11.12.2023, 17:24

Як при розмові з клієнтом постійно відображати одну кнопку?

Доброго дня, зробили Вайбер бот і зіткнулися з проблемою, коли менеджер відповідає клієнту через блок "Загальни чат" то у клієнта зникають кнопки, ...

0 відповідей

Родион

03.08.2023, 16:40

Не оновлюється чат вайбер у процесі

1. Не підвантажуються нові повідомлення без перезавантаження сторінки 2. Пропадає чат, і всі вкладки чату стають неактивними після відкриття на сто...

7 відповідей

Родион

05.04.2023, 19:49

Не завантажується файл, відправлений до Viber Bot

У дії "Виписати документ" вказано додаткове поле процесу в налаштуванні: Прикріпити PDF-версію сформованого документа у додаткове поле процесу з ти...

5 відповідей

Родион

01.04.2023, 02:55

Баг. Прохання терміново допомогти. Додається неправильний номер телефону за змінною [phoneNumberViber].

Певне, якийсь збій, т.к. раніше відпрацьовувало коректно. Клієнт поділився телефоном. На етапі встановлено дію Додати коментар до процесу – додає...

1 відповідь

Самохович Олександр

Sambag

07.03.2023, 17:17

Не підтягує номер телефона клієнта

При першому повідомленні від клієнта створюється контакт без номера телефона. Смисл з цього контакта і роботи цього додатку, якщо не зрозуміло хто ...

4 відповіді

Кирилл

22.02.2023, 15:09

Налаштування Viber

Намагаюся підключити вайбер. І два питання складних: 1. Спочатку надходили повідомлення про повідомлення, тепер перестали. Як це можна виправити? 2...