Баг. Прохання терміново допомогти. Додається неправильний номер телефону за змінною [phoneNumberViber].

Вивів на етап 2 дії, які записують значення змінної [phoneNumberViber] у коментар та додаткове поле. [file]19706[/file] [file]19707[/file] [file]19708[/file] У коментарі для всіх клієнтів записується той самий номер, який не є номером клієнтів. [file]19706[/file] [file]19707[/file] [file]19708[/file] Що це за глюк? [file]19706[/file] [file]19707[/file] [file]19708[/file] [file]19706[/file] [file]19707[/file] [file]19708[/file] [file]19706[/file] [file]19707[/file] [file]19708[/file] [file]19706[/file] [file]19707[/file] [file]19708[/file]

Бот №1 viber://pa?chatURI=shinebrightbot [file]19710[/file] Швидше за все це може бути пов'язано з тим, що був доданий ще один бот №2, у якого включено налаштування "При першому контакті користувача з viber спочатку шукати контакт за значенням переданого context в полі ID користувача в OneBox". [file]19710[/file] Тестував на своєму контакті, і при підписці на бота №2 з id, вказаним у context не записався вайбер id у картку контакту, але користувач ідентифікований та листування працює. [file]19710[/file] - Ще проблема при створенні процесу з повідомлення вайбер саме з мого облікового запису, процес не з'являється в центрі повідомлень. З іншими клієнтами працює. [file]19710[/file] - Також зараз вимкнено дію "Перевірити наявність номера телефону в коментарях та об'єднати клієнта процесу з існуючим контактом", але якщо клієнт натискає кнопку Поділитися, то в системі знаходиться та об'єднується його контакт. [file]19710[/file] [file]19710[/file]

Дайте, будь ласка, відповідь

Вітаю так. Дія стоїть на цьому етапі: [file]19875[/file] [file]19876[/file] https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/workflowstatus/1358/action/new/ [file]19875[/file] [file]19876[/file] Зараз у коментарі номер не додається взагалі. У дод. поле додається. [file]19875[/file] [file]19876[/file] Ось процеси, які проходили цей етап, і коментаря немає - https://one-box.shine-bright.com.ua/app/workflowtype-boti/?filtershowprocess=onlyopen&filterdeliverynote=&workflowid%5B%5D=66&statusid%5B%5D =1350&ok=1 [file]19875[/file] [file]19876[/file] Але при цьому якимось чином, коли користувач ділиться номером, бокс знаходить контакт і об'єднує їх. Хоча дія Перевірити наявність номера телефону в коментарях та об'єднати клієнта процесу з існуючим контактом вимкнено. [file]19875[/file] [file]19876[/file]